حوزه فعالیت: فروش باتری خودرو و موتورسیکلت

شرح وظایف:

• پاسخگویی به مشتریان حضوری، تلفنی و آنلاین
• معرفی و فروش انواع باتری خودرو و موتورسیکلت
• شناسایی نیاز مشتری و پیشنهاد باتری مناسب بر اساس نوع خودرو، آمپراژ و کاربرد
• پیگیری مشتریان و تبدیل تماس‌ها و استعلام‌ها به فروش
• ثبت سفارش‌ها و پیگیری فرآیند ارسال و تحویل کالا
• پیگیری مشتریان قبلی و ایجاد ارتباط مستمر با آن‌ها
• تهیه پیش‌فاکتور و ثبت اطلاعات فروش
• هماهنگی با انبار، حسابداری و واحد ارسال
• پیگیری وضعیت سفارش و رضایت مشتری
• ارائه گزارش فروش و پیگیری اهداف تعیین‌شده
• پیگیری تعویض باتری‌های گارانتی و ارتباط با مشتری در این زمینه

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

• روابط عمومی و فن بیان قوی، توانایی مذاکره و متقاعدسازی مشتری
• علاقه‌مند به حوزه فروش و ارتباط با مشتری، پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری
• توانایی کار با تلفن و پیام‌رسان‌ها، آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای فروش
• دقت در ثبت سفارش، آمپراژ، مدل و مشخصات باتری
• توانایی یادگیری مشخصات فنی باتری‌ها
• روحیه کار تیمی و هدف‌محوری