

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
مهارتهای فردی مورد نیاز:
دارای حداقل 3 سال سابقه کاری در این حوزه
روابط عمومی بالا
انعطاف پذیر و توانمند در برقراری ارتباط و هماهنگی و کار تیمی
متعهد به زمان و مسئولیتپذیر
مشتاق به یادگیری تکنولوژی های جدید
توانمند در تهیه و ارائه گزارش های مرتبط با وظایف
مهارتهای فنی مورد نیاز:
آشنا به اصول و تکنیک های فروش
توانایی هماهنگی بین واحدها و ارتباط با مشتری
توانایی موثر در تجزیه و تحلیل روند بازار، شرایط رقبا و تفکر تحلیلی
علاقمند به انجام کار تیمی و داشتن انعطاف پذیری بالا صبور و با روحیه پیگیری بالا
تجربه در زمینه کار با سیستم های اتوماسیون بازاریابی و CRM
تجربه فروش B2B و B2C
شرح شغل و وظایف:
پاسخ به تماس های ورودی مشتریان و انجام کلیه امور درخواستی آنها از قبیل چک کردن موجودی ، اعلام قیمت و درخواست پیش فاکتور
ثبت کلیه اطلاعات مشتری (طرف حساب و موبایل و زمینه فعالیت ، استان ، شهر و ...) و ثبت گزارشات روزانه در CRM
صدور و ارسال پیش فاکتور برای مشتریان
پیگیری واریزهای (نقدی و چک) مشتریان و قرار دادن عکس واریزی در گروه دریافت و پرداخت جهت اطلاع واحد مالی
پیگیری ثبت چکهای صیادی و قرار دادن تصویر ثبت چک در گروه تأیید چکها جهت تأیید گرفتن از واحد مالی
پیگیری پیش فاکتورهای قدیمی صادر شده تا مرحله فروش قطعی و یا خاتمه دادن پیش فاکتور با ثبت دلیل عدم فروش در CRM
تماس خروجی روزانه حداقل با 15-20 مشتریانی که در فایل کارشناس است از روی نرم افزار CRM به منظور ارتباط مجدد با مشتریان و فعال نگه داشتن فایلهای فروش
ویزیت حضوری در صورت نیاز
حضور در نمایشگاههای تخصصی تعیین شده توسط مدیریت به منظور ویزیت حضوری مشتریان مجموعه
پیگیری شکایت مشتریان و اطلاع رسانی سریع به مدیریت به منظور رفع مشکل و حفظ مشتریان و بررسی لیست شکایات مشتری
کلیه امور محوله مرتبط از طرف مدیران
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای اسپان پود پارسیان