کارشناس مرکز تماس (Call Center)
مجموعه جراحی دکتر حمیدرضا راستی
20 - 40 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، ظفر
امکان دورکاری
تمام وقت
تمام وقت به صورت دورکار
-
پاداش
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
مجموعه دکتر حمیدرضا راستی جهت تکمیل تیم ارتباط با مراجعین، از افراد خوشبیان، منظم و مسئولیتپذیر دعوت به همکاری میکند.
خانم، سن 25 تا 35 سال
شرح وظایف
- پاسخگویی حرفهای به تماسهای ورودی
- توانایی هندل کردن مطب و حجم بالای نوبتدهی
- تماس با متقاضیان مشاوره
- پیگیری درخواستهای ثبتشده
- ثبت دقیق اطلاعات در CRM
- هماهنگی و رزرو نوبت مشاوره
- پیگیری مراجع تا تعیین تکلیف
- پاسخگویی اولیه در واتساپ و سایر کانالهای ارتباطی
- تهیه گزارش روزانه تماسها و پیگیریها
شرایط مورد نظر
- فن بیان بسیار خوب
- روابط عمومی بالا
- صبر و برخورد حرفهای
- پیگیری بالا
- نظم در ثبت اطلاعات و توانایی کار با کامپیوتر و CRM
- سابقه کالسنتر، کلینیک یا مجموعههای خدماتی مزیت محسوب میشود
- نوع همکاری: غیرحضوری
- مهارتهای ارتباطی قوی
- مهارت در استفاده از تلفن و مدیریت تماسها
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مجموعه جراحی دکتر حمیدرضا راستی