مجموعهٔ سپید داینامیک یک مجموعه در حوزه ارائه راهکارهای رباتیکی شامل رباتهای سرویس، انساننما و چهارپا است. ما در این مجموعه به دنبال یک همکار در حوزه Robotics Solutions Engineer هستیم؛ فردی که به حوزه مدیریت محصول علاقهمند است و بتواند بین نیاز مشتری، تیم فروش، محصول و تیم فنی پل بزند و کمک کند راهکارهای رباتیکی ما دقیقتر، قابلاجراتر و حرفهایتر طراحی و ارائه شوند.
اگر دانش فنی خوبی دارید، از حل مسئله لذت میبرید و در عین حال ارتباط با مشتری و توضیح مفاهیم فنی برای افراد غیر فنی برایتان جذاب است، این موقعیت میتواند مناسب شما باشد.
مسئولیتهای اصلی:
- همراهی تیم فروش در جلسات فنی و Pre-Sales
- تحلیل نیاز مشتری و کمک به طراحی Solution مناسب
- بررسی Technical Feasibility راهکارهای پیشنهادی
- بررسی و تایید فنی Proposalهای فروش
- همکاری در Demo، Pilot و POCهای مشتریان
- آموزش و Technical Onboarding تیمهای Sales و Marketing
- تهیه و توسعه مستندات Solution برای صنایع و Use Caseهای مختلف
- تهیه FAQ، Playbook و مستندات فنی مورد نیاز تیم فروش
- همراهی تیم Marketing در تولید و بررسی محتوای تخصصی
- شناسایی Product Gapها و انتقال بازخوردهای فنی مشتریان به Product Manager
چه کسی برای این موقعیت مناسب است؟
به دنبال فردی هستیم که ترکیبی از این توانمندیها را داشته باشد:
Technical Understanding + Problem Solving + Communication + Business Awareness
و بتواند:
- مفاهیم فنی را سریع یاد بگیرد و ساده توضیح دهد.
- نیاز مشتری را به یک راهکار فنی قابل اجرا تبدیل کند.
- به حوزه محصول علاقه داشته باشد.
- با تیمهای Sales، Marketing و Engineering بهصورت Cross-functional کار کند.
- با مشتریان B2B ارتباط حرفهای داشته باشد.
- مستندات فنی و Solution Documentation تهیه کند.
شرایط و مهارتهای مورد انتظار:
- تحصیلات در رشتههای مهندسی برق، مکانیک، مکاترونیک، کامپیوتر، رباتیک، کنترل یا رشتههای مرتبط
- درک مناسب از سیستمهای رباتیکی، اتوماسیون یا محصولات تکنولوژیمحور
- مهارت مناسب در ارائه، ارتباط با مشتری و حل مسئله
- توانایی مطالعه و کار با مستندات فنی انگلیسی
- روحیه یادگیری و علاقه به تکنولوژیهای جدید
موارد زیر مزیت محسوب میشوند:
- تجربه در Robotics، Automation یا Industrial Solutions
- سابقه Pre-Sales، Solution Engineering یا Application Engineering
- آشنایی با AMR، AGV، Service Robots، IoT، API یا System Integration
- تجربه اجرای Demo، POC یا پروژههای B2B
جایگاه این نقش در سازمان:
این موقعیت در حوزه Product & Solutions قرار دارد و زیر نظر مدیر محصول است و همکاری نزدیکی با تیمهای Sales، Marketing و Engineering خواهد داشت.
ماموریت اصلی شما این است که کمک کنید:
نیاز مشتری ← به یک راهکار فنی درست ← و در نهایت به یک پیشنهاد قابل اجرا و قابل فروش تبدیل شود.
اگر علاقهمندید در نقطه اتصال Robotics، Product و Business فعالیت کنید، خوشحال میشویم با شما آشنا شویم.