منشی تلفنی

آکادمی زبان آفاق، از مجموعه‌های پیشرو در آموزش آنلاین زبان، برای تیم خود همکاری اجتماعی، منظم و علاقه‌مند به یادگیری جذب می‌کند. این موقعیت برای کسانی مناسب است که به کار در فضای آموزشی، ارتباط با مشتریان و رشد حرفه‌ای علاقه دارند.

شرایط احراز:

• تحصیلات: حداقل کارشناسی
• سابقه کار: ترجیحاً دارای سابقه پاسخ‌گویی یا فروش تلفنی
• سن: 23 سال به بالا
• نوع همکاری: تمام‌وقت / حضوری
• سابقه کار با نرم‌افزارهای CRM و Excel
• حقوق: ثابت ماهانه + پورسانت

وظایف کلیدی:

• پاسخ‌گویی تلفنی به متقاضیان و معرفی دوره‌ها
• ثبت اطلاعات تماس‌ها و پیگیری مشتریان تا مرحله ثبت‌نام
• هماهنگی جلسات تعیین سطح و مشاوره آموزشی
• همکاری نزدیک با تیم آموزش و صندوق فروش
• رعایت نظم، ساعت کاری و گزارش‌دهی دقیق

ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار:

• برون‌گرا و اجتماعی
• توانایی ارتباط موثر و محترمانه با مشتریان
• روحیه تیمی و علاقه‌مند به همکاری
• دقت و توجه به جزئیات در کارهای اجرایی
• انضباط کاری و مسئولیت‌پذیری بالا
• انعطاف‌پذیر در انجام وظایف متنوع
• پرانرژی، مشتاق رشد و یادگیری‌پذیر
• آشنایی پایه با ابزارهای ساده (CRM، اکسل، واتساپ پنل، ایمیل)

ساعت کاری:

10:00 الی 18:00

تسهیلات و مزایا:

• بیمه از همان ماه اول شروع به کار
• بیمه تکمیلی
• پاداش‌های مناسبتی
• تخفیف استفاده از خدمات آموزشی موسسه برای خانواده محترم پرسنل