کارشناس وصول مطالبات - خانم

شرکت فناوری اطلاعات اُکسیکو در راستای توسعه تیم خود، از افراد توانمند و نتیجه‌گرا برای همکاری در این موقعیت شغلی دعوت به همکاری می‌نماید.
مسئولیت‌های اصلی:
- پایش مستمر مانده حساب مشتریان و پیگیری مطالبات سررسیدشده و معوق
- برقراری تماس و مکاتبه با مشتریان و پیگیری تعهدات پرداخت تا حصول نتیجه
- شناسایی، تفکیک و طبقه‌بندی مشتریان بر اساس وضعیت پرداخت و میزان ریسک
- تحلیل وضعیت سبد مطالبات و شناسایی پرونده‌های پرریسک و نیازمند پیگیری ویژه
- برنامه‌ریزی و پیگیری اقدامات وصول، از تماس‌های اولیه تا پیگیری‌های تکمیلی و حقوقی
- هماهنگی با معاونت‌های ذی‌ربط در خصوص مشتریان بدحساب یا پرریسک
- همکاری و تعامل مستمر با واحدهای مالی و حقوقی در فرآیند وصول مطالبات
- پیگیری پرونده‌های ارجاع‌شده به مشاوران حقوقی و دریافت و ثبت نتایج اقدامات
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت مطالبات، معوقات، وصولی‌ها و پرونده‌های در دست اقدام
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و وضعیت اقدامات وصول در سیستم‌های مربوطه
- ارائه پیشنهادهای اصلاحی برای افزایش اثربخشی فرآیند وصول و کاهش مطالبات معوق
- حضور مستمر در محل کارفرما و مشتریان جهت وصول مطالبات
شرایط احراز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های حسابداری، مدیریت، اقتصاد یا رشته‌های مرتبط
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه وصول مطالبات، اعتبارات، امور مالی یا خدمات مالی
- آشنایی با اصول اعتبارات، مدیریت مطالبات و فرآیندهای وصول
- تسلط مناسب به Microsoft Excel و توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی
- مهارت مناسب در مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت تعامل با مشتریان
- روحیه پیگیری، استمرار، قاطعیت و نتیجه‌گرایی
- توانایی مدیریت و اولویت‌بندی چند پرونده به‌صورت هم‌زمان
- داشتن روابط عمومی و تعامل بالا با کارفرما، مشتریان و واحدهای ذی‌ربط در شرکت
- تعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و اطلاعات مالی شرکت
ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
پیگیر، مسئولیت‌پذیر، دقیق، نتیجه‌گرا، مذاکره‌کننده، تحلیل‌گر