کارشناس فروش

ما در فراز اس‌ام‌اس به دنبال یک کارشناس فروش باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و پیگیر هستیم که از ارتباط با مشتری و مذاکره لذت ببرد و بتواند با شناخت نیاز مشتری، بهترین سرویس را به او پیشنهاد دهد.

اگر تجربه فروش خدمات نرم‌افزاری یا پنل پیامکی ندارید، جای نگرانی نیست؛ آشنایی با محصول و فرآیندهای فروش در ابتدای همکاری به شما آموزش داده می‌شود. آنچه برای ما اهمیت بیشتری دارد، توانایی ارتباط موثر، پیگیری، یادگیری و علاقه به فروش است.

در این موقعیت شغلی، سرنخ‌های فروش (Leads) توسط شرکت در اختیار شما قرار می‌گیرد و تمرکز اصلی شما بر ارتباط موثر با مشتری، نیازسنجی، مذاکره و متقاعدسازی خواهد بود تا بتوانید مشتریان بالقوه را به استفاده از خدمات و پنل پیامکی فراز اس‌ام‌اس ترغیب کرده و فروش را نهایی کنید.

شرح وظایف

• برقراری ارتباط با مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌های فروش
• تماس و پیگیری سرنخ‌های فروش و تبدیل آن‌ها به مشتری
• شناسایی نیاز و نوع فعالیت مشتری و ارائه سرویس مناسب
• معرفی و فروش خدمات و پنل‌های پیامکی شرکت به مشتریان حقیقی و حقوقی
• پیگیری مشتری از اولین تماس تا نهایی شدن خرید و فعال‌سازی سرویس
• ثبت اطلاعات تماس‌ها، مذاکرات و وضعیت مشتریان در سیستم‌های مربوطه
• حفظ ارتباط حرفه‌ای با مشتریان و پیگیری فرصت‌های فروش مجدد
• همکاری و هماهنگی با تیم پشتیبانی و سایر واحدها برای ارائه خدمات بهتر به مشتری

چه کسی برای این موقعیت مناسب است؟

• حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه فروش تلفنی و آنلاین
• توانایی برقراری ارتباط موثر و داشتن فن بیان مناسب
• علاقه‌مند به مذاکره، متقاعدسازی و ارتباط با مشتری
• پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
• دارای روحیه یادگیری و علاقه‌مند به پیشرفت در حوزه فروش
• توانایی کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم‌افزارهای تحت وب

مزیت محسوب می‌شود اگر:

• تجربه فروش محصولات نرم‌افزاری یا سرویس‌های آنلاین داشته باشید
• با مفاهیم CRM و فرآیند پیگیری مشتری آشنا باشید
• تجربه کار در حوزه پنل‌های پیامکی داشته باشید

اگر این ویژگی‌ها را دارید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.

حقوق و مزایا

• حقوق ماهانه: 30 تا 50 میلیون تومان
• پرداخت منظم حقوق
• پورسانت فروش و امکان افزایش درآمد بر اساس عملکرد

محل کار: بزرگراه رسالت، جنب مترو سرسبز، بدون نیاز به پیاده‌روی
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17 و پنجشنبه 8:30 تا 14