شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 پنج شنبه 8 الی 14
-
بیمه درمان تکمیلی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
اگر به دنبال فعالیت در یک محیط حرفهای، پویا و یادگیرنده هستید و از ارتباط با مشتریان و حل مسائل آنها لذت میبرید، از شما دعوت میکنیم به تیم مرکز تماس آفرینش بپیوندید.
مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان
- ارائه اطلاعات و راهنمایی مناسب به مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم
- پیگیری مسائل و ارجاع موارد تخصصی به واحدهای مرتبط
- رعایت استانداردهای پاسخگویی و تجربه مشتری
شرایط احراز:
- مهارت ارتباطی و فن بیان مناسب
- صبر و برخورد حرفهای در ارتباط با مشتری
- مسئولیتپذیری و پیگیری مناسب
- توانایی کار تیمی
- سرعت تایپ بالا
- تجربه کار در مرکز تماس یا امور مشتریان مزیت محسوب میشود
شرایط احراز شغل
سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای موسسه اعزام دانشجو آفرینش