معرفی شغل

ما در 55East Travel یک پلتفرم رزرواسیون آنلاین هتل و خدمات گردشگری برای آژانس‌های مسافرتی هستیم؛ یک کسب‌وکار Travel Tech که در بازارهای ایران، عراق و کشورهای GCC فعالیت می‌کند.

در این موقعیت شغلی، به دنبال فردی داده‌محور، تحلیل‌گر و نتیجه‌گرا هستیم که مسئولیت برنامه‌ریزی، اجرا، تحلیل و بهینه‌سازی فعالیت‌های پرفورمنس مارکتینگ را با تمرکز بر جذب مشتری، افزایش تبدیل و رشد درآمد بر عهده بگیرد.

این نقش صرفاً محدود به اجرای کمپین‌های تبلیغاتی نیست و فرد موردنظر باید بتواند با تحلیل داده‌های بازاریابی و کسب‌وکار، رفتار مشتریان و عملکرد کانال‌های مختلف را بررسی کرده و فرصت‌های رشد را شناسایی و به اقدامات عملی تبدیل کند.

مسئولیت‌ها

Performance Marketing & Acquisition

• برنامه‌ریزی، اجرا و بهینه‌سازی کمپین‌های Performance Marketing با هدف جذب کاربران جدید، افزایش Conversion و رشد Revenue
• مدیریت و بهینه‌سازی Paid Channels بر اساس Objective، Audience، Funnel Stage و Performance هر کانال
• تحلیل مداوم عملکرد کانال‌های Acquisition و شناسایی فرصت‌های بهبود در CAC، CPA، ROAS و سایر Business Metrics
• ارزیابی کیفیت کاربران جذب‌شده و تمرکز بر Business Outcome به‌جای صرفاً افزایش Traffic یا Media Metrics

Campaign Strategy & Execution

• طراحی ساختار کمپین از مرحله تعریف Objective و Target Audience تا انتخاب Channel، Budget، Creative، Landing Experience و Measurement Framework
• اجرای کمپین‌های Acquisition، Conversion، Retargeting و سایر کمپین‌های Performance متناسب با اهداف کسب‌وکار
• مدیریت End-to-End کمپین‌ها و اطمینان از اینکه هر کمپین دارای هدف، KPI، Budget و معیار مشخص برای ارزیابی موفقیت است
• همکاری نزدیک با تیم Creative و Content برای توسعه و بهینه‌سازی Ad Creativeها بر اساس داده‌های واقعی Performance

Media & Budget Management

• برنامه‌ریزی و تخصیص بودجه میان کانال‌ها، کمپین‌ها و Audienceهای مختلف بر اساس Performance و Business Priority
• پایش مستمر هزینه‌ها و بازدهی Media و جابه‌جایی بودجه به سمت فرصت‌های با پتانسیل بالاتر
• تهیه Media Plan و Budget Forecast بر اساس Historical Data، اهداف کسب‌وکار و Performance گذشته
• کنترل Budget Pacing و جلوگیری از Overspend یا Underspend در طول کمپین

Funnel & Conversion Optimization

• تحلیل عملکرد کاربران در مراحل مختلف Funnel، از Acquisition تا Conversion و Purchase
• شناسایی نقاط Drop-off و عوامل موثر بر کاهش Conversion در مسیر کاربر
• همکاری با تیم‌های Product، UX و Business برای شناسایی و رفع موانع Conversion
• بررسی تاثیر Campaign، Landing Page، Offer، Creative و Audience بر رفتار و Conversion کاربران

Data Analysis & Performance Reporting

• تحلیل داده‌های کمپین، User، Conversion و Revenue و تبدیل آن‌ها به Insightهای قابل اقدام
• پایش KPIهای کلیدی مانند CAC، CPA، CTR، ROAS، Revenue، AOV، LTV و Retention متناسب با مدل کسب‌وکار
• استفاده از Historical Data برای شناسایی Trendها، Forecast عملکرد و تصمیم‌گیری درباره کمپین‌های آینده
• بررسی کیفیت داده‌ها و اطمینان از صحت Tracking، Attribution و Conversion Data

Experimentation & Growth

• طراحی Hypothesisهای رشد و تبدیل آن‌ها به Experimentهای قابل اندازه‌گیری
• طراحی و اجرای A/B Test، Creative Test، Audience Test، Offer Test و Channel Test برای بهبود Performance
• تعریف Success Metric برای هر Experiment و تحلیل نتایج برای تصمیم‌گیری درباره Scale، Iterate یا Stop
• ایجاد یک فرآیند مستمر Test & Learn برای بهبود عملکرد Marketing

Attribution & Measurement

• اطمینان از صحت Tracking و Measurement در مسیر کاربر و کمپین
• کار با ابزارهای Analytics، Attribution و Marketing Measurement برای تحلیل عملکرد کانال‌ها
• بررسی Attribution Modelها و درک محدودیت‌های هر مدل در ارزیابی عملکرد کمپین
• همکاری با تیم Data / Product برای رفع مشکلات Tracking و بهبود کیفیت داده‌های Marketing

Cross-functional Collaboration

• تبدیل Insightهای Performance به Briefهای قابل استفاده برای تیم Creative و Content
• ارائه پیشنهادهای مشخص و قابل اجرا به تیم‌های مرتبط به‌جای صرفاً گزارش عملکرد
• مشارکت در جلسات Planning و Business Review و ارائه دیدگاه Performance در تصمیم‌های بازاریابی

AI & Marketing Technology

• استفاده کاربردی از AI Tools برای Research، Data Analysis، Reporting، Competitor Analysis، Idea Generation و بهبود سرعت اجرای Marketing
• شناسایی ابزارها و Workflowهای مبتنی بر AI که بتوانند کیفیت تصمیم‌گیری یا بهره‌وری تیم Performance را افزایش دهند
• استفاده از AI به‌عنوان ابزار کمکی برای تحلیل و تصمیم‌سازی، نه جایگزین تحلیل و قضاوت تخصصی

شرایط احراز

تجربه کاری

• حداقل 2 سال تجربه حرفه‌ای در Performance Marketing، Growth Marketing یا Paid Acquisition
• تجربه عملی در طراحی، اجرا و Optimization کمپین‌های Performance و مدیریت Budget
• تجربه کار با کسب‌وکارهای Digital، E-commerce، Marketplace یا Platform مزیت محسوب می‌شود.

تخصص‌های لازم

Performance Marketing

• تسلط بر مفاهیم Performance Marketing، Paid Acquisition، Conversion Optimization و Funnel Management
• درک عمیق KPIهایی مانند CAC، CPA، CTR، CVR، ROAS، ROI، AOV و LTV و توانایی ارتباط دادن آن‌ها با Business Metrics
• توانایی تحلیل Performance در سطح Campaign، Channel، Audience، Creative و Funnel

Data & Analytics

• توانایی بالا در تحلیل داده و استخراج Insightهای قابل اقدام
• تسلط مناسب به Excel / Google Sheets و ابزارهای Reporting و Analytics
• آشنایی با ابزارهای Web/App Analytics، Attribution و Tracking
• توانایی کار با Dashboardها و BI Tools و تفسیر داده‌های مربوط به User، Campaign و Revenue

Campaign & Media Management

• تجربه مدیریت و Optimization بودجه‌های تبلیغاتی
• توانایی طراحی Media Plan، Channel Mix و Budget Allocation
• تجربه کار با Paid Media Platforms و Ad Networks
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند کمپین و اولویت‌بندی فعالیت‌ها بر اساس Business Impact

Experimentation

• آشنایی عملی با A/B Testing، Creative Testing و Growth Experimentation
• توانایی تعریف Hypothesis، Success Metric، Test Design و تحلیل نتایج
• ذهنیت Test & Learn و علاقه به یادگیری از داده و آزمایش به‌جای تصمیم‌گیری صرفاً بر اساس تجربه

مزیت محسوب می‌شود

• تجربه در صنعت Travel Tech، هتلداری، گردشگری یا پلتفرم‌های رزرو آنلاین
• تجربه کار با بازارهای خاورمیانه، عراق یا کشورهای GCC
• تجربه بازاریابی برای کسب‌وکارهای B2B، Marketplace یا Platform
• تجربه کار با CRM، Lifecycle Marketing و Retention
• تجربه همکاری نزدیک با تیم‌های Sales و Product
• تجربه استفاده حرفه‌ای از ابزارهای AI در تحلیل، تحقیق، گزارش‌دهی و بهینه‌سازی فعالیت‌های بازاریابی