منشی فروش

در آکس کافی، فروش یک معامله یک‌باره نیست؛ آغاز یک ارتباط پایدار و پرانرژی است!

ما در حال توسعه بازارهایمان هستیم و برای تقویت ستاد فروش، به دنبال یک همکار دقیق، باانگیزه و خوش‌برخورد هستیم که به عنوان «نبض پشتیبانی فروش» در کنار ما باشد؛ کسی که با صدای گرم، هوشمندی در پیگیری و نظم در ثبت سفارش‌ها، تجربه خریدی بی‌نقص برای مشتریان و کافه‌داران رقم بزند و پشتیبان قابل‌اعتماد تیم فروش میدانی ما باشد.

اگر از ارتباط موثر با مشتری لذت می‌برید، با دنیای عدد و رقم و فاکتور راحت هستید و دلتان می‌خواهد رشد سازمان به رشد درآمدی خودتان هم گره بخورد، جای شما کنار ما خالی است!

مسئولیت‌ها و نقش شما در تیم:

• پاسخگویی حرفه‌ای، صمیمانه و متقاعدکننده به تماس‌های ورودی مشتریان (کافه‌ها، فروشگاه‌ها، شرکت‌ها و خریداران عمده)
• دریافت و ثبت دقیق سفارش‌های روزانه از مشتریان و کارشناسان فروش حضوری (ویزیتورها)
• صدور پیش‌فاکتور و فاکتور نهایی و پیگیری فرآیند تایید سفارش
• هماهنگی با انبار و واحد لجستیک جهت ارسال دقیق و به‌موقع بار برای مشتریان
• پیگیری وضعیت تسویه‌حساب‌ها و مطالبات با لحنی محترمانه و حرفه‌ای
• ثبت اطلاعات، سوابق تماس‌ها و بازخورد مشتریان در سیستم/نرم‌افزار فروش
• ارائه گزارش‌های روزانه و هفتگی از روند سفارش‌ها به سرپرست فروش

ویژگی‌هایی که به دنبالش هستیم:

• مهارت‌های ارتباطی قوی: صدایی پرانرژی، بیانی شیوا و توانایی گفت‌وگوی موثر و آرامش‌بخش در پشت تلفن
• دقت و تمرکز بالا: وسواس مثبت در ثبت ارقام، کد کالاها و جزئیات فاکتور مشتریان
• تسلط کاربردی به نرم‌افزارها: آشنایی مناسب با اکسل و حداقل یکی از نرم‌افزارهای مالی/فروش (مانند سپیدار یا نرم‌افزارهای مشابه مزیت است)
• رویکرد حل مسئله و پیگیری مستمر: توانایی مدیریت زمان و پاسخگویی سریع در ساعات اوج سفارش‌گیری
• روحیه کار تیمی: هماهنگی بالا با تیم فروش میدانی و انبار
• سابقه کاری: حداقل 1 سال تجربه مفید در زمینه منشی فروش، هماهنگی فروش یا پشتیبانی امور مشتریان

مزایا و ارزش‌هایی که ما به شما ارائه می‌دهیم:

• پرداخت منظم و عادلانه: حقوق ثابت به‌موقع + پورسانت و پاداش تحقق تارگت‌های فروش (تلاش شما مستقیماً در درآمدتان دیده می‌شود)
• بیمه تامین اجتماعی از روز اول کاری
• محیط کاری شیک، امن و پویا: فضایی حرفه‌ای، پرانرژی و سرشار از عطر بهترین قهوه‌ها
• فرصت یادگیری و رشد: آشنایی تخصصی با فرآیندهای بازرگانی و فروش در صنعت جذاب قهوه
• ثبات و امنیت شغلی: امکان همکاری بلندمدت و ارتقا به کارشناس ارشد فروش یا سرپرست پشتیبانی

شرایط کاری:

• روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه (ساعت 9 تا 18)
• موقعیت مکانی: دیباجی جنوبی (دسترسی مناسب به مترو نوبنیاد)