شرح پست

این نقش مسئول طراحی، اجرا و بهبود مستمر فرآیندهای جذب، ارزیابی و توسعه نیروی انسانی است. فرد منتخب باید بتواند با تحلیل داده‌های منابع انسانی، کیفیت استخدام و اثربخشی آموزش را بسنجد، ارزیابی عملکرد را عملیاتی کند و برنامه‌های توسعه، به‌ویژه مهارت‌های نرم، را از نیازسنجی تا اجرا و سنجش نتیجه پیش ببرد.

شرایط احراز

تحصیلات و تجربه:

• مدرک کارشناسی یا بالاتر در مدیریت منابع انسانی، روان‌شناسی صنعتی–سازمانی، مدیریت یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 5 سال تجربه مرتبط در جذب، ارزیابی یا توسعه منابع انسانی، که دست‌کم 2 سال آن در نقش ارشد یا راهبری فرآیند باشد
• سابقه اجرای کامل حداقل یک چرخه جذب و یک چرخه ارزیابی عملکرد از طراحی تا سنجش نتیجه

مهارت‌های تخصصی:

• تسلط بر تحلیل داده‌های منابع انسانی و کار با Excel پیشرفته؛ آشنایی با ابزارهای مصورسازی (مانند Power BI) مزیت است.
• توانایی طراحی شاخص، داشبورد و گزارش مدیریتی قابل اقدام
• تسلط بر مصاحبه مبتنی بر شایستگی، کانون ارزیابی و روش‌های ارزیابی عینی
• تجربه طراحی و تسهیل‌گری آموزش مهارت‌های نرم و سنجش اثربخشی آن
• آشنایی با مدل‌های شایستگی، مدیریت عملکرد و چرخه یادگیری کارکنان

شایستگی‌های رفتاری:

• تفکر تحلیلی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده
• ارتباط شفاف با مدیران و نامزدها، و توانایی ارائه بازخورد سازنده
• دقت، بی‌طرفی و رعایت محرمانگی در ارزیابی افراد
• توانایی راهبری فرآیند از ابتدا تا انتها و هماهنگی بین واحدها

مزیت‌های رقابتی:

• تجربه استقرار یا بازطراحی نظام ارزیابی عملکرد
• سابقه اندازه‌گیری بازگشت آموزش و اتصال آن به شاخص‌های عملکرد
• آشنایی با سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی (HRIS) و اتوماسیون فرآیند جذب
• تجربه مربیگری مدیران در مصاحبه و بازخورد عملکرد

مسئولیت‌های کلیدی

جذب و ارزیابی نیروی انسانی:

• طراحی و پیاده‌سازی کامل فرآیند جذب، از نیازسنجی و تعریف شایستگی تا انتشار آگهی، غربال رزومه، مصاحبه، ارزیابی و پیشنهاد همکاری
• تدوین پروفایل شایستگی و شاخص‌های ارزیابی برای هر پست، با معیارهای شفاف و قابل اندازه‌گیری
• طراحی و اجرای ابزارهای ارزیابی (مصاحبه ساختاریافته، کانون ارزیابی، آزمون شایستگی و نمونه‌کار)
• هماهنگی با مدیران واحدها در تعریف نیاز، انتخاب نهایی و آنبوردینگ نیروی جدید
• پایش کیفیت استخدام (زمان جذب، نرخ پذیرش پیشنهاد، ماندگاری دوره آزمایشی و تناسب فرد با شغل)

تحلیل داده‌های منابع انسانی:

• جمع‌آوری، پاک‌سازی و تحلیل داده‌های جذب، عملکرد، آموزش و ماندگاری
• ساخت داشبورد و گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری (نرخ تبدیل مراحل جذب، اثربخشی منابع جذب، شکاف مهارتی و روند عملکرد)
• تبدیل یافته‌های تحلیلی به اقدام عملی در فرآیند جذب، ارزیابی و توسعه
• پایش شاخص‌های کلیدی و ارائه پیشنهاد بهبود مبتنی بر داده

ارزیابی عملکرد:

• طراحی و استقرار چرخه ارزیابی عملکرد (هدف‌گذاری، بازخورد مستمر، ارزیابی دوره‌ای و برنامه بهبود)
• تعریف شاخص‌های عملکرد فردی و تیمی و اتصال آن‌ها به شایستگی‌های شغلی
• آموزش مدیران در بازخورد سازنده و اجرای منصفانه ارزیابی
• تحلیل نتایج ارزیابی برای شناسایی استعداد، نیازهای توسعه و ریسک‌های عملکردی

آموزش و توسعه، با تمرکز بر مهارت‌های نرم:

• نیازسنجی آموزشی بر اساس ارزیابی عملکرد، شکاف شایستگی و اهداف سازمان
• طراحی و اجرای برنامه‌های توسعه مهارت‌های نرم، از جمله ارتباط موثر، کار تیمی، بازخورد، حل مسئله، مدیریت تعارض و رهبری
• انتخاب روش آموزش مناسب (کارگاه، مربیگری، یادگیری در حین کار و ارزیابی پس از آموزش)
• سنجش اثربخشی آموزش (واکنش، یادگیری، تغییر رفتار و اثر بر عملکرد) و اصلاح برنامه‌ها بر اساس نتیجه

تسهیلات و مزایا:

• بیمه و بیمه تکمیلی
• وام
• صبحانه و ناهار
• بسته محصولات به‌صورت دو ماه یک‌بار
• بسته ارزاق به‌صورت فصلی
• بسته مهرماه فرزندان
• کمک‌هزینه تحصیلات برای فرزندان
• ارزیابی عملکرد شش‌ماهه