کارشناس فروش تلفنی

شرایط احراز:
• مهارت سازماندهی، تفکر انتقادی و حل مسئله
• مهارت مدیریت زمان
• مهارت مقابله با استرس
• مهارت گزارش‌دهی، تفسیر و تحلیل
• مهارت‌های ارتباط موثر و مهارت گوش‌دادن
• تسلط بر اصول و فنون مذاکره
• مهارت مدیریت ارتباط با مشتریان
• مهارت کار گروهی
شرح وظایف:
1. هماهنگی با فروشگاه‌ها جهت دریافت سفارش
2. هماهنگی با واحد ترابری و انبار جهت ارسال بار
3. ثبت پیش‌فاکتور و فاکتورهای فروش روزانه
4. بررسی کاردکس کالا و ارسال گزارش مغایرت‌گیری کاردکس‌ها
5. صدور فاکتورها
6. بایگانی رسیدها و فاکتورها
7. پاسخ‌دهی به مشتریان در صورت وجود مغایرت یا ابهام در فاکتورهای ارسالی
8. هماهنگی مرجوعی و دریافت رسید با ترابری در ابتدای روز
9. تفکیک میزان بار تحویلی بین مشتریان
10. بایگانی نامه‌ها و اسناد بانکی فروش
11. انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق