انتشارات کنجد برای آموزش و آماده‌سازی همکاران تازه‌وارد تیم فروش تلفنی، به‌دنبال همکاری منظم، خوش‌بیان و علاقه‌مند به آموزش است.

توضیح مهم: این موقعیت شغلی مربوط به آموزش نیروهای فروش داخل مجموعه است و شامل تدریس در مدرسه، آموزش دانش‌آموزان یا فعالیت به‌عنوان معلم نمی‌شود.

شرح وظایف (مسئولیت‌های اجرایی):

• آموزش اصول مکالمه با مشتری و معرفی صحیح محصول
• بررسی میزان آمادگی همکاران پیش از شروع تماس‌های واقعی
• پیگیری وضعیت نیروهای تازه‌وارد در دوره ابتدایی شروع به کار
• هماهنگی با مدیر و تیم فروش برای شناسایی نیازهای آموزشی

شرایط احراز:

• فن بیان خوب
• علاقه‌مندی و توانایی آموزش و همراهی با افراد تازه‌وارد
• روابط عمومی و صبر مناسب برای پاسخ‌گویی به پرسش‌ها
• سابقه کار در فروش تلفنی، آموزش نیروها یا پشتیبانی فروش مزیت محسوب می‌شود اما الزامی نیست

ویژگی‌های فرد مناسب:

فردی که بتواند مطالب را ساده و کاربردی توضیح دهد، از تعامل با افراد تازه‌وارد لذت ببرد و آن‌ها را تا رسیدن به آمادگی لازم برای شروع کار همراهی کند.