کارشناس پشتیبانی مشتریان

ما در «شرکت همراه‌تل» به دنبال جذب نیروهای توانمند و مسئولیت‌پذیر در سمت کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم.
شرایط احراز:
- خانم / آقا (20 الی 35 سال)
- دارای حداقل 1 سال سابقه کار در زمینه امور مشتریان
شرح وظایف:
1. پیگیری امور مربوط به لجستیک
2. پیگیری سفارشات مشتریان از طریق شرکت ماهکس و شرکت‌های حمل‌ونقل به وسیله ایمیل و تماس تلفنی
3. پیگیری مرسولات مفقودی و خسارتی و ایجاد پرونده
4. اعمال تغییرات سفارشات مشتریان (تغییر آدرس، لغو یا کاهش اقلام سفارشات)
5. پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌های واحدها جهت انجام امور محوله
شرایط همکاری:
پنج‌شنبه و جمعه یک هفته در میان
مزایای همکاری با همراه‌تل:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول، عیدی و سنوات
بیمه تکمیلی رایگان
امکان پیشرفت و توسعه فردی
ما منتظر دریافت رزومه‌های شما عزیزان هستیم.