کارشناس ارشد فنی

شرح شغل و وظایف

ما در گروه آرین به دنبال یک همکار «کارشناس ارشد فنی» هستیم تا با توانایی و تجربه خود همراهی‌مان کند.

مسئولیت‌ها:

• بررسی و تایید مجوز گارانتی از عاملیت‌ها و تطابق آن‌ها با دستورالعمل، تایید یا رد گارانتی و تهیه گزارش
• بازخورد ایرادات محصولات در خط تولید به کارخانه
• گزارش پذیرش‌های باز جهت تامین و سفارش صحیح قطعات و تهیه و ابلاغ بولتن‌های فنی به شبکه خدمات پس از فروش
• تدوین جزوه آموزشی و آموزش نفرات فنی نمایندگان مجاز
• رسیدگی به مشکلات فنی نمایندگان، پاسخ‌گویی به سوالات، عیب‌یابی نفرات فنی و مشاوره به مشتریان در زمینه مشکلات فنی
• رسیدگی به شکایت فنی خودرو
• همکاری در تالیف، ترجمه و ویراستاری دفترچه راهنمای مشتریان
• انجام ارزیابی فنی دوره‌ای نمایندگان هر شش ماه یک‌بار
• رسیدگی و تنظیم قراردادهای مرتبط با امور فنی

نیازمندی‌ها:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی مکانیک، مهندسی خودرو، مکاترونیک، مهندسی کشاورزی (ماشین‌آلات) یا مهندسی هوافضا
• مسلط به تهیه و تنظیم داشبوردهای گزارشی با نرم‌افزارهای هوش تجاری
• توانایی برقراری ارتباطات موثر
• زبان فنی در سطح خوب
• توانایی نقشه‌خوانی
• ترجیحاً ساکن غرب تهران و استان البرز