کارشناس مهندسی فروش

کارشناس مهندسی فروش مسئول شناسایی نیازهای فنی و تجاری مشتریان، معرفی محصولات و خدمات شرکت، ارائه راهکارهای متناسب، تهیه پیشنهادهای فنی و مالی و پیگیری فرصت‌های فروش تا مرحله عقد قرارداد است. این فرد در تعامل مستمر با تیم‌های فروش، فنی، محصول، عملیات، مالی و حقوقی، نقش موثری در توسعه بازار و افزایش فروش شرکت خواهد داشت.

مسئولیت‌های اصلی:

• شناسایی مشتریان بالقوه و فرصت‌های فروش در بازارهای هدف
• برقراری ارتباط، نیازسنجی و ارائه مشاوره فنی و تجاری به مشتریان
• برگزاری جلسات معرفی، ارائه محصول، دمو و مذاکره با مشتریان سازمانی
• تهیه پروپوزال، پیشنهاد فنی، پیشنهاد مالی، پیش‌فاکتور و مستندات فروش
• پیگیری فرصت‌های فروش از مرحله سرنخ تا عقد قرارداد و شروع ارائه خدمت
• ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان و فرصت‌ها در CRM
• هماهنگی با تیم‌های فنی و محصول برای امکان‌سنجی، طراحی و ارائه راهکار
• همکاری با واحدهای مالی، حقوقی و عملیات در فرایند قرارداد و اجرای تعهدات
• رصد بازار، رقبا، نیازهای مشتریان و روندهای موثر بر فروش
• پیگیری رضایت مشتری و شناسایی فرصت‌های فروش مکمل، افزایشی و تمدید قرارداد
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای از قیف فروش، وضعیت فرصت‌ها، چالش‌ها و پیش‌بینی درآمد

شرایط احراز:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، مهندسی برق، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در مهندسی فروش، فروش سازمانی (B2B)، فروش خدمات یا محصولات فناورانه، توسعه کسب‌وکار، پشتیبانی فنی یا مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی
• توانایی تحلیل و مستندسازی نیازهای فنی و تجاری مشتریان
• توانایی تهیه و ارائه پیشنهادهای فنی و مالی و پروپوزال
• آشنایی با چرخه فروش سازمانی، مدیریت فرصت‌ها و فرایند عقد قرارداد
• مهارت مذاکره، متقاعدسازی، مدیریت اعتراض مشتری و نهایی‌سازی فروش
• توانایی ارائه حرفه‌ای، برگزاری دمو و پاسخ‌گویی به پرسش‌های فنی مشتریان
• آشنایی با تحلیل بازار، رقبا، قیمت‌گذاری، پیشنهاد ارزش و مدل‌های درآمدی
• تسلط مناسب به Microsoft Excel و آشنایی با CRM، Microsoft Powerpoint و PowerBI
• آشنایی با مفاهیم قراردادهای تجاری، شرایط پرداخت و فرایندهای مناقصه (مزیت محسوب می‌شود)