نماینده علمی (مدرپ)

شرح وظایف شغل نماینده علمی (مدرپ)
وظایف مهم این شغل به شرح زیر است:
معرفی علمی و تخصصی محصولات به پزشکان، مراکز درمانی و داروخانه‌ها
ارائه اطلاعات دقیق درباره اثربخشی، ترکیبات، تداخلات دارویی و تفاوت محصولات
معرفی عملکرد، کاربرد و مزایای محصول و آموزش نحوه استفاده صحیح از آن‌ها
پاسخ‌گویی به پرسش‌های تخصصی پزشکان و داروسازان
پشتیبانی علمی پس از فروش در حد معرفی، آموزش و رفع ابهام‌های تخصصی
مراجعه حضوری هدفمند به داروخانه‌ها و مراکز درمانی
ایجاد، توسعه و حفظ ارتباط حرفه‌ای و مستمر با مشتریان کلیدی
پیگیری بازخورد مشتریان و انتقال نیازها و دغدغه‌های بازار به شرکت
شناسایی ترندهای بازار در حوزه محصولات آرایشی‌بهداشتی
انجام تحقیقات اولیه درباره محصولات جدید و رقبا
حضور فعال در رویدادها، سمینارها و برنامه‌های آموزشی و معرفی محصول
گزارش‌دهی منظم و تحلیلی از فعالیت‌ها، بازخوردها و وضعیت بازار به سرپرست
مهارت‌های مورد نیاز
این شغل به مهارت‌های ارتباطی قوی، توان ارائه و پیگیری موثر نیاز دارد. در ادامه به برخی از مهم‌ترین مهارت‌ها اشاره می‌شود:
تسلط علمی به محصولات آرایشی‌بهداشتی شرکت‌ها
دقت علمی و پرهیز از اغراق بیش از حد
تسلط بر اصول بازاریابی
داشتن قدرت مذاکره بالا با مشتریان
توانایی برنامه‌ریزی اصولی و برگزاری جلسات
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
درک نیاز مخاطب و شنونده فعال بودن
توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی دقیق
توانایی گزارش‌دهی منظم به واحد فروش