شرح شغل و وظایف:
برقراری تماس تلفنی و ارتباط حضوری با مشتریان
انجام مذاکره حرفهای با مشتری و توانایی مدیریت اعتراضات
پیگیری مستمر سرنخهای فروش تا رسیدن به نتیجه
توسعه مشتریان فعلی و افزایش خرید آنها
ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیریها در CRM یا سیستم شرکت
ارائه گزارش منظم از فعالیتها و نتایج فروش
پیگیری وصول مطالبات طبق سیاست شرکت
تلاش مستمر برای دستیابی به تارگت فروش ماهانه
تجربه کاری:
تجربه فروش B2B، B2C و فروش مویرگی
تجربه فروش محصولات صنعتی، فنی یا مشابه مزیت محسوب میشود
مهارتها و شایستگیها:
فن بیان و مهارت ارتباطی بالا
قدرت مذاکره و متقاعدسازی
پیگیری و پشتکار بالا
نتیجهگرایی و تارگتمحوری
توانایی جذب مشتری جدید
توانایی مدیریت اعتراضات مشتری
مسئولیتپذیری و نظم کاری
روحیه کار تیمی
توانایی کار با نرمافزارهای Microsoft Excel و Microsoft Word و CRM