مرکز حرفه ای دندانپزشکی رابین
مرکز حرفه ای دندانپزشکی رابین

کارشناس Help Desk / پشتیبان IT

تهران، آیت الله کاشانی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه 9 الی 13
-
-

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Active Directory - مقدماتی
Windows Server - متوسط
Microsoft Outlook - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز پیشنهادی:
  • حداقل 1 تا 2 سال سابقه کار در حوزه Help Desk، پشتیبانی IT یا Technical Support
  • تسلط مناسب به Windows 10/11 و نرم‌افزارهای عمومی سازمانی
  • آشنایی با سخت‌افزار کامپیوتر، پرینتر، اسکنر و تجهیزات جانبی
  • آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری، TCP/IP، DNS، DHCP و مفاهیم LAN
  • توانایی عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
  • آشنایی با Active Directory، User/Group Management و Password Reset (مزیت محسوب می‌شود)
  • آشنایی با Microsoft 365 / Outlook / Teams (مزیت محسوب می‌شود)
  • توانایی نصب و پیکربندی نرم‌افزارها و سیستم‌عامل
  • آشنایی با سیستم‌های Ticketing و ثبت و پیگیری درخواست‌های کاربران
  • برخورد مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
  • صبور، مسئولیت‌پذیر، پیگیر و حل مسئله
  • توانایی مدیریت چند درخواست به‌صورت همزمان و اولویت‌بندی آن‌ها
  • تسلط نسبی به زبان انگلیسی برای مطالعه مستندات فنی
  • مدرک تحصیلی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، ICT یا رشته‌های مرتبط

شرایط احراز شغل

سن
24 - 36 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Windows Server| متوسط Active Directory| مقدماتی Microsoft Outlook| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مرکز حرفه ای دندانپزشکی رابین