مدیر محصول ارشد

دات وان تریپ در مسیر توسعه و Scale-up پلتفرم حمل‌ونقل هوشمند خود، به دنبال جذب یک Senior Product Manager با ترکیبی از Product Management، Business Acumen و Technical Depth است.

این نقش برای فردی است که بتواند در کنار درک عمیق از کسب‌وکار و تجربه کاربر، با تیم‌های فنی در سطح معماری، API، Backend، Database، Data، Infrastructure و Integration همکاری موثر داشته باشد و محصول را از Problem Discovery تا Delivery، Release و بهبود مستمر هدایت کند.

مسئولیت‌ها

• تدوین و اجرای Product Strategy و Roadmap متناسب با اهداف کسب‌وکار و برنامه Scale-up
• شناسایی، تحلیل و اولویت‌بندی Problemها و Opportunityهای محصول بر اساس داده، Business Impact و نیاز کاربران
• مدیریت چرخه کامل محصول از Discovery و Requirement Definition تا Development، Release و Monitoring
• همکاری نزدیک با تیم‌های Backend، Frontend، Mobile، DevOps، QA، Data و UI/UX
• طراحی و توسعه محصولات مرتبط با Passenger App، Driver App، Admin/Ops Panel و سرویس‌های Backend
• تحلیل Funnel سفر و شناسایی نقاط ریزش در فرآیندهای Request، Matching، Assignment، Pickup و Trip Completion
• تعریف و پایش KPI، Product Metrics و Business Metrics و تبدیل داده به تصمیم محصولی
• تحلیل اثر تصمیمات محصول بر Revenue، Cost، Conversion، Utilization و Operational Efficiency
• مشارکت در تصمیمات Technical Product و اطمینان از مقیاس‌پذیری، Reliability و Maintainability راهکارها
• مدیریت Product Backlog و اولویت‌بندی بر اساس Business Value، Customer Impact، Technical Complexity و Risk
• شناسایی و مدیریت Technical Debt، Product Risk و Operational Risk
• همکاری با تیم‌های Operations، Fleet، Call Center، Finance، Marketing و Data برای حل مسائل Cross-functional
• مستندسازی Product Requirements، فرآیندها و تصمیمات محصول و ایجاد هم‌راستایی بین تیم‌های Business و Engineering

توانمندی‌های مورد انتظار

• حداقل 5 سال تجربه در Product Management و تجربه در سطح Senior
• تسلط به Product Discovery، Product Strategy، Roadmapping، Prioritization و Product Delivery
• درک قوی از Business Model، Revenue، Cost، Unit Economics و Conversion
• توانایی تصمیم‌گیری مبتنی بر Data و تحلیل KPIهای محصول و کسب‌وکار
• درک عمیق از Software Architecture و نحوه تعامل اجزای یک پلتفرم
• آشنایی عملی با REST API، Swagger/OpenAPI، Authentication، Authorization و Integration
• درک مناسب از Backend، Frontend، Mobile و Database
• آشنایی با Microservices، Distributed Systems، Event-driven Architecture، Message Broker و WebSocket
• آشنایی با Logging، Monitoring، Metrics و ابزارهایی مانند Grafana
• درک مناسب از Git، CI/CD، Staging، Production و Release Management
• توانایی تحلیل Technical Issue، API، Error و Log و برقراری ارتباط موثر با تیم Engineering
• توانایی تبدیل یک مسئله پیچیده کسب‌وکاری یا فنی به Problem، Root Cause، Requirement و راهکار قابل اجرا

مزیت مهم محسوب می‌شود

• تجربه در حوزه Transportation، Mobility، Ride-Hailing، Fleet Management یا Logistics
• تجربه کار با Marketplace و Multi-sided Platform
• تجربه کار با GPS، Location-based و Real-time Systems
• تجربه در Dispatching، Matching و Trip Management
• تجربه در Pricing، Payment، Wallet و Settlement