کارشناس فروش تلفنی

استخدام کارشناس فروش تلفنی

گروه اقتصادی فرنام تجارت، فعال در حوزه بازرگانی لوازم خانگی، به‌منظور توسعه تیم فروش خود از یک کارشناس فروش تلفنی پیگیر، منظم و باانگیزه دعوت به همکاری می‌کند.

اگر در برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، پیگیری فرآیند فروش و تبدیل سرنخ‌های فروش به مشتری توانمند هستید، فرصت همکاری با مجموعه ما را از دست ندهید.

شرح وظایف

• پاسخ‌گویی تلفنی به مشتریان، ارائه مشاوره و پیگیری تا نهایی شدن فرآیند فروش

• پیگیری مشتریان قبلی و سرنخ‌های فروش با هدف افزایش فروش و جذب مشتریان جدید

• ثبت، مدیریت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM

• پیگیری فرآیندهای خرید اقساطی از طریق پلتفرم‌های دیجی‌پی، کالاپی و طرح‌های خرید اقساطی بازنشستگان

• ثبت و مدیریت آگهی‌های فروش در اپلیکیشن دیوار و پاسخ‌گویی به مشتریان

• تهیه و ارائه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از تماس‌ها، پیگیری‌ها و عملکرد فروش

• کار با پنل پیامکی و ارسال پیام‌های مرتبط با فرآیند فروش

شرایط احراز و مهارت‌های موردنیاز

• آشنایی اولیه با نرم‌افزارهای CRM

• آشنایی با فرآیندهای اداری و اسناد مربوط به خرید و فروش

• برخورداری از مهارت‌های ارتباطی و فن بیان مناسب

• آشنایی با اصول اولیه فروش و بازاریابی تلفنی

• آشنایی با کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای عمومی

• دقت و سرعت عمل در ثبت و پردازش اطلاعات

• توانایی مدیریت زمان و انجام هم‌زمان چند وظیفه

• برخورداری از روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر

مزیت محسوب می‌شود:

• آشنایی با پنل‌های پیامکی

• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی بله و واتساپ

شرایط همکاری و مزایا

• حقوق ثابت به همراه پورسانت فروش

• بیمه

• ساعات کاری: 9 تا 18

محل کار: تهران، محدوده دزاشیب، نزدیک مترو قیطریه (حدود 15 دقیقه پیاده‌روی)

نحوه ارسال درخواست

متقاضیان واجد شرایط می‌توانند رزومه خود را جهت بررسی و هماهنگی برای مصاحبه ارسال کنند.