طراح محصول (Product Designer)

شرح شغل و وظایف
معرفی
ما در پستِکس به دنبال جذب یک طراح محصول (Product Designer) پرانرژی و توانمند هستیم تا در مسیر تحول صنعت لجستیک و پست کشور همراه‌مان باشد. در پستِکس، نوآوری و تعهد به مشتری نه یک انتخاب، بلکه بخشی جدانشدنی از کار ماست. هر عضو تیم نقشی کلیدی در شکل دادن به آینده حمل‌ونقل هوشمند ایفا می‌کند. ما همکاری را مسیری برای خلق ارزش مشترک می‌دانیم و باور داریم نگاه انسانی، حرفه‌ای و آینده‌نگر تفاوت‌ساز است. اینجا در کنار هم یاد می‌گیریم، رشد می‌کنیم و برای ساختن آینده‌ای بهتر تلاش می‌کنیم—چون هر حرکت بزرگ از یک گام کوچک آغاز می‌شود.
وظایف و مسئولیت‌ها

• مشارکت در چرخه کامل طراحی محصول، از کشف و تعریف مسئله (Discovery) تا طراحی، تحویل، اعتبارسنجی و بهبود مستمر، با توجه به اهداف و شاخص‌های محصول.
• تبدیل نیازمندی‌های محصول به جریان کاربر (User Flow)، وایرفریم، پروتوتایپ و رابط کاربری با جزئیات کامل (High-Fidelity UI) برای وب و موبایل؛ با پوشش وضعیت‌های بارگذاری، خالی، خطا، موفقیت، مجوزهای دسترسی و حالت‌های خاص.
• همکاری نزدیک با تیم‌های محصول، مهندسی، داده و ذی‌نفعان کسب‌وکار برای ایجاد تعادل میان نیازهای کاربران، اهداف کسب‌وکار و محدودیت‌های فنی.
• برنامه‌ریزی و اجرای تحقیقات کاربر و آزمون کاربردپذیری و تحلیل داده‌های کیفی و کمی برای اعتبارسنجی فرضیات و سنجش اثربخشی راهکارهای طراحی.
• مشارکت در توسعه و نگهداری سیستم طراحی (Design System) و ایجاد کامپوننت‌ها و الگوهای قابل استفاده مجدد، با رعایت اصول طراحی بصری، تعاملی، واکنش‌گرا و دسترس‌پذیری.
• مستندسازی تصمیم‌های طراحی و آماده‌سازی مشخصات و مستندات شفاف برای تحویل به تیم مهندسی (Engineering Handoff).
• استفاده موثر از ابزارهای هوش مصنوعی در تحقیق، تحلیل، ایده‌پردازی، تولید محتوا، پروتوتایپ‌سازی، مستندسازی و تبدیل طراحی به کد؛ همراه با شناسایی و آزمودن فرصت‌های بهبود محصول و فرآیندهای تیم.
• ارزیابی و اصلاح خروجی‌های هوش مصنوعی از نظر دقت، کاربردپذیری، دسترس‌پذیری، سوگیری و سازگاری با سیستم طراحی و زمینه محصول؛ همچنین مستندسازی و اشتراک‌گذاری روش‌های موثر استفاده از این ابزارها.

شرایط احراز

• حداقل 3 سال تجربه حرفه‌ای در طراحی محصولات و شرکت‌های مشابه.
• برخورداری از تفکر محصول (Product Thinking) و توانایی تحلیل مسئله با در نظر گرفتن نیازهای کاربر، اهداف کسب‌وکار و نتایج قابل‌اندازه‌گیری.
• تسلط بر اصول طراحی کاربرمحور، طراحی تعامل و معماری اطلاعات و توانایی طراحی تجربه‌های منسجم، مقیاس‌پذیر و قابل‌پیاده‌سازی.
• توانایی تهیه جریان کاربر، وایرفریم، پروتوتایپ و رابط کاربری با جزئیات کامل، با پیش‌بینی وضعیت‌های مختلف و حالت‌های خاص.
• شناخت عمیق اصول طراحی بصری، شامل تایپوگرافی، فاصله‌گذاری، چیدمان و سلسله‌مراتب بصری، در کنار طراحی واکنش‌گرا و دسترس‌پذیری.
• تجربه در تحقیقات کاربر و آزمون کاربردپذیری و توانایی ترکیب یافته‌های کیفی و کمی برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
• تجربه کار با سیستم‌های طراحی و توانایی مستندسازی، ارائه و تشریح تصمیم‌های طراحی و همکاری موثر با تیم‌های محصول، مهندسی و داده.
• توانایی استفاده هدفمند از ابزارهای هوش مصنوعی در فرایند طراحی، ارزیابی انتقادی خروجی‌ها و تبدیل فرصت‌های استفاده از AI به راهکارهای عملی و قابل‌آزمون.

درباره ما
پستِکس اولین پلتفرم جامع خدمات پستی آنلاین در ایران است که با هدف تسهیل و شفاف‌سازی فرآیندهای ارسال برای فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای خرد و کلان ایجاد شده است. این پلتفرم به کاربران امکان می‌دهد از میان خدمات متنوع پستی بر اساس قیمت و زمان تحویل انتخاب کنند و تمامی مراحل از جمع‌آوری تا تحویل نهایی را در یک سامانه یکپارچه مدیریت نمایند. پستِکس با تکیه بر فناوری و نوآوری، علاوه بر ارائه خدمات حمل‌ونقل داخلی و بین‌المللی، امکاناتی همچون پرداخت در محل (COD)، امنیتو، بیمه مرسولات، بسته‌بندی و پشتیبانی لحظه‌ای را فراهم کرده است. ما در پستِکس به دنبال ایجاد لجستیک هوشمند و کارآمد برای آینده تجارت الکترونیک کشور هستیم.