ما به دنبال جذب یک نیروی متخصص و مسئله‌محور هستیم که مسئولیت شناسایی، تحلیل، مستندسازی، بازطراحی و بهینه‌سازی فرایندهای سازمان در سطح کارخانه و دفتر مرکزی را بر عهده بگیرد و با رویکرد سیستمی، نسبت به ایجاد یکپارچگی بین واحدها، فرایندها و سیستم‌های نرم‌افزاری اقدام نماید.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
تحلیل وضع موجود (As-Is) فرایندها، گردش کار، مسئولیت‌ها، ورودی‌ها، خروجی‌ها و نقاط کنترل
شناسایی گلوگاه‌ها، دوباره‌کاری‌ها، موازی‌کاری‌ها، اتلاف‌ها، تاخیرها و نقاط ضعف ارتباطی بین واحدها
تحلیل ارتباط و وابستگی فرایندهای بین‌واحدی و طراحی جریان یکپارچه اطلاعات و عملیات
طراحی فرایندهای مطلوب (To-Be) و مهندسی مجدد فرایندهای سازمانی (BPR)
طراحی و بهینه‌سازی ساختار گردش اطلاعات، اسناد، درخواست‌ها، تاییدیه‌ها و گزارش‌ها
تعریف و شفاف‌سازی نقش‌ها، مسئولیت‌ها و نقاط تحویل کار بین واحدها
تهیه و به‌روزرسانی Process Map، Flowchart، SIPOC، RACI و سایر مستندات فرایندی موردنیاز
شناسایی نیازمندی‌های سیستمی و نرم‌افزاری هر فرآیند و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های قابل اجرا
بررسی و تحلیل نرم‌افزارها و سیستم‌های اطلاعاتی موجود و میزان انطباق آن‌ها با فرایندهای واقعی سازمان
شناسایی خلاهای نرم‌افزاری و پیشنهاد راهکار برای یکپارچه‌سازی و بهبود سیستم‌های اطلاعاتی
مشارکت در انتخاب، توسعه، اصلاح یا استقرار نرم‌افزارهای سازمانی، ERP و سیستم‌های مرتبط با عملیات
تبدیل نیازهای عملیاتی واحدها به Business/System Requirements برای تیم نرم‌افزار
نظارت بر انطباق سیستم نرم‌افزاری با فرآیند مصوب و شناسایی مغایرت‌های فرآیند و سیستم
طراحی شاخص‌های عملکردی (KPI) برای فرایندها و واحدهای مختلف و ایجاد سازوکار پایش عملکرد
شناسایی فرصت‌های اتوماسیون و حذف فعالیت‌های غیرضروری
مشارکت در ایجاد داشبوردهای مدیریتی و جریان صحیح داده برای تصمیم‌گیری
تدوین دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی، فرم‌ها و استانداردهای موردنیاز فرایندها
پیگیری اجرای فرایندهای بازطراحی‌شده و ارزیابی اثربخشی آن‌ها پس از اجرا
ایجاد و نگهداری نقشه جامع فرایندهای سازمان و ارتباط بین فرایندهای سازمان
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مرتبط از جمله مهندسی صنایع (تحلیل سیستم‌ها و روش‌ها و سایر گرایش‌های مرتبط) و کامپیوتر/فناوری اطلاعات/مدیریت فناوری اطلاعات
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه تحلیل، طراحی و بهبود فرایندهای سازمانی / سیستم‌ها و روش‌ها
تسلط عملی به تحلیل و مدل‌سازی فرایندها و تجربه واقعی در As-Is / To-Be و مهندسی مجدد فرایندها (BPR)
توانایی تهیه Process Map و Flowchart و مستندسازی فرایندها
آشنایی با ابزارهای مدل‌سازی فرآیند مانند Visio، Bizagi، Draw.io یا ابزارهای مشابه
آشنایی با مفاهیم ERP و سیستم‌های اطلاعاتی سازمانی
توانایی تحلیل نیازمندی‌های نرم‌افزاری و تهیه مستندات System/Business Requirements
آشنایی با مفاهیم Database، Data Flow و ساختار گردش اطلاعات (مزیت محسوب می‌شود)
تسلط مناسب به Excel و ابزارهای تحلیل داده
آشنایی با Power BI (مزیت محسوب می‌شود)
توانایی تعامل موثر با مدیران و کارشناسان واحدهای مختلف و استخراج اطلاعات واقعی از فرایندهای جاری
توانایی تحلیل مسائل پیچیده و تبدیل آن‌ها به فرایندهای شفاف و قابل اجرا
روحیه پیگیری بالا و توانایی تبدیل تحلیل و مستندسازی به اجرای واقعی و نتیجه قابل اندازه‌گیری
شایستگی‌های فردی:
تفکر سیستمی و قدرت تحلیل بالا
توانایی حل مسئله و ریشه‌یابی مشکلات
مهارت مستندسازی دقیق و تهیه گزارش‌های تحلیلی
توانایی برقراری ارتباط موثر با واحدهای مختلف سازمان
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری تا حصول نتیجه
توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و تعیین اولویت فعالیت‌ها
محل خدمت: دفتر مرکزی واقع در خیابان مطهری – کارخانه واقع در فرودگاه پیام