شرح موقعیت شغلی

شرکت فرکانس جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید:

یک مجموعه فعال در حوزه فروش آنلاین، جهت تکمیل تیم خود از یک پشتیبان امور مشتریان و سایت فروشگاهی باانگیزه، دقیق و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف:

• مدیریت و به‌روزرسانی محصولات
• ثبت، ویرایش و تکمیل اطلاعات محصولات
• مدیریت درخواست‌ها
• بررسی و پیگیری سفارش‌های ثبت‌شده
• درج و ویرایش تصاویر، مشخصات و توضیحات محصولات و خدمات وب‌سایت
• بررسی و رفع خطاهای مربوط به محصولات و سفارش‌ها
• هماهنگی با بخش فروش و مارکتینگ
• پاسخگویی و پیگیری موارد مرتبط با سفارش‌ها و مشتریان
• کنترل روزانه وضعیت وب‌سایت و اطمینان از به‌روز بودن اطلاعات
• انجام سایر هماهنگی‌های مورد نیاز در مجموعه

شرایط مورد نیاز:

• آشنایی با کار با کامپیوتر و اینترنت
• دقت و نظم بالا در ورود و بررسی اطلاعات
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری مناسب
• توانایی کار با پنل‌های فروشگاهی و خدماتی
• آشنایی با Excel و Google Sheets امتیاز مثبت است.

ویژگی‌های فردی:

فرد موردنظر باید دقیق، منظم، پیگیر، سریع و دارای روحیه یادگیری باشد و بتواند چند وظیفه را به‌صورت هم‌زمان مدیریت کند.