شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -میان وعده -صبحانه
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Sql Server - مقدماتی
IIS - مقدماتی
Windows Server - متوسط
زبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
شرح شغل:
- پشتیبانی و راهنمایی کاربران از طریق تلفن، سیستم تیکتینگ و اتصال ریموت.
- بررسی و عیب‌یابی مسائل نرم‌افزاری و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه.
- آموزش نحوه کار با نرم‌افزارها و حسب مورد، ارائه دمو و آموزش آنلاین یا حضوری.
- ثبت و مستندسازی مسائل و همکاری در تهیه و به‌روزرسانی محتوای آموزشی.
- مسئولیت‌پذیر، دقیق، پیگیر و صبور، با فن بیان مناسب.
- توانایی تحلیل و حل مسئله و یادگیری سریع نرم‌افزارهای تخصصی.
- تسلط مناسب به کامپیوتر، Windows، Word و Excel.
- آشنایی اولیه با مدیریت پایگاه داده و SQL Server.
- توانایی ارتباط موثر با مشتری و کار تیمی.
- آشنایی با نرم‌افزارهای کنترل پروژه.
- آشنایی با نرم‌افزارهای گرافیکی و ابزارهای تهیه محتوای آموزشی.
- آشنایی پایه‌ای با طراحی صفحات وب، مدیریت وب‌سایت و راه‌اندازی و تنظیمات اولیه IIS.
- آموزش تخصصی نرم‌افزارهای شرکت در ابتدای همکاری ارائه خواهد شد.
شرایط احراز شغل
سن
27 - 37 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت فراگام آراء