شنبه تا پنجشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
1001 تا 5000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
شرح شغل و وظایف
ارائه اطلاعات مناسب به مشتریان در مورد خدمات آکادمی همراه.
پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان.
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان.
ارائه بینشی ارزشمند از رفتار و ترجیحات مشتریان در مراحل مختلف ارتباط آن‌ها با سازمان.
مستندسازی ارتباطات و ارائه گزارش‌های منظم به مدیران مربوطه.
آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان.
سابقه کار با نرم‌افزارهای CRM و تسلط بر نرم‌افزارهای Office.
همکاری خوب با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی.
دقت بالا در انجام امور و پیگیری.
دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
خوش‌فکر، باتجربه، صبور و پرانرژی.
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ساتراپ دینا (پپسی)