سرپرست تجربه بیمار - خانم

کلینیک تخصصی جراحی زیبایی «سالو» برای مدیریت جریان کاری و ارتقای کیفیت خدمات خود در مطب شهرک غرب، به یک همکار خانم با مهارت‌های مدیریتی و ارتباطی بالا نیازمند است.

توجه مهم: با توجه به این که این آگهی شغلی برای لاین تخصصی است که مخاطب آن آقایان هستند، فرآیند پذیرش اولیه توسط پرسنل آقای مجموعه انجام می‌شود و نقش شما کاملاً متمرکز بر «هماهنگی داخلی تیم»، «مدیریت جلسات روزانه» و «کارگردانی تجربه بیمار» است.

شرح وظایف کلیدی شما:

1. برگزاری و مدیریت جلسه کوتاه هماهنگی با تیم اجرایی (پیش از شروع شیفت کاری).
2. گردآوری دقیق لیست مراجعین روزانه از کانال‌های مختلف نوبت‌دهی و پاسخ به 3 سوال کلیدی در جلسه: چه کسانی می‌آیند؟ چه کسانی نیاز به مراقبت ویژه (داروی خاص، پیگیری واریزی یا تولید ویدئوی رضایت و...) دارند؟ و کار هر بیمار به کدام پرسنل سپرده می‌شود؟

مهارت‌ها و شرایط لازم:

• فقط نیروی خانم.
• دارای هوش هیجانی بالا، فن بیان قوی و قدرت متقاعدسازی.
• منظم، پیگیر و دارای روحیه رهبری برای مدیریت چک‌لیست‌های روزانه تیم.
• ظاهری آراسته، حرفه‌ای و با پرستیژ، مناسب با جایگاه «سرپرست تجربه بیمار».

شرایط کاری و مزایا:

• روزهای کاری: 2 یا 3 روز در هفته (حضوری)
• ساعت کاری: 10 صبح الی 6 عصر
• محدوده محل کار: شهرک غرب، بلوار دریا
• حقوق و دستمزد: درخواستی و توافقی (مبلغ پیشنهادی شما بر اساس مهارت‌هایتان در مصاحبه بررسی می‌شود)