هدف شغل:

توسعه و افزایش فروش از طریق شناسایی و جذب مشتریان جدید، حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی، اجرای فعالیت‌های بازاریابی، تحلیل بازار و رقبا و شناسایی فرصت‌های جدید کسب‌وکار؛ با هدف افزایش سهم بازار، بهبود تجربه و رضایت مشتری و دستیابی به اهداف فروش و بازاریابی سازمان.

مسئولیت‌ها:

• انجام فروش و پیگیری مشتریان به‌صورت تلفنی
• شناسایی مشتریان بالقوه و ایجاد و توسعه ارتباط با آن‌ها
• پیگیری سرنخ‌های فروش و تبدیل آن‌ها به مشتری
• برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های مرتبط با بازاریابی و توسعه بازار
• شناسایی فرصت‌های جدید فروش و بازارهای هدف
• همکاری در طراحی و اجرای کمپین‌ها و فعالیت‌های بازاریابی
• بررسی اثربخشی فعالیت‌های بازاریابی و ارائه پیشنهاد برای بهبود آن‌ها
• برنامه‌ریزی و اجرای فرآیندهای سنجش رضایت مشتری و پیگیری نتایج
• ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در نرم‌افزارهای مرتبط
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش، وضعیت مشتریان و فعالیت‌های بازاریابی
• پیگیری نیازها، درخواست‌ها و بازخوردهای مشتریان و انتقال آن‌ها به واحدهای مرتبط
• همکاری با تیم فروش و بازاریابی در راستای تحقق اهداف تجاری سازمان

شرایط احراز:

• حداقل 5 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه فروش و بازاریابی
• آشنایی با اصول و تکنیک‌های فروش و مذاکره
• توانایی تحلیل بازار و رقبا و شناسایی فرصت‌های فروش
• توانایی تهیه گزارش و تحلیل اطلاعات فروش و مشتریان
• مهارت ارتباطی و مذاکره قوی
• مشتری‌مداری، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
• توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
• روحیه کار تیمی و توانایی همکاری با واحدهای مختلف
• انگیزه بالا برای دستیابی به اهداف فروش و رشد کسب‌وکار