کارشناس ارشد BI

شرح شغل و وظایف

• همکاری با مدیران و واحدهای مختلف سازمان برای شناسایی و اولویت‌بندی نیازهای اطلاعاتی و تبدیل آن‌ها به الزامات مشخص برای توسعه گزارش‌ها، داشبوردها و راهکارهای تحلیلی.
• اجرای مستقل پروژه‌های هوش تجاری از مرحله تحلیل نیاز و طراحی راهکار تا توسعه، آزمون، استقرار و ارزیابی خروجی، با رعایت زمان‌بندی و استانداردهای کیفیت.
• طراحی، توسعه و بهینه‌سازی داشبوردهای مدیریتی و تحلیلی در حوزه‌های فروش، بازاریابی، منابع انسانی، زنجیره تامین و مالی، متناسب با نیازهای کاربران و اهداف کسب‌وکار.
• همکاری با صاحبان فرآیندها برای تعریف و استانداردسازی شاخص‌های کلیدی عملکرد، منطق محاسبات و تعاریف داده‌ها به منظور ایجاد یکپارچگی در گزارش‌های سازمان.
• طراحی و توسعه مدل‌های داده و لایه‌های محاسباتی قابل استفاده مجدد برای پشتیبانی از گزارش‌گیری دقیق، یکپارچه و مقیاس‌پذیر.
• توسعه و بهبود فرآیندهای استخراج، تبدیل و بارگذاری داده‌ها (ETL/ELT) و یکپارچه‌سازی اطلاعات منابع مختلف، با همکاری تیم‌های فناوری اطلاعات و صاحبان داده.
• تحلیل عملکرد فروش و بازاریابی بر اساس محصول، منطقه، کانال فروش و دوره زمانی و بررسی میزان تحقق اهداف، انحرافات و عوامل موثر بر تغییرات عملکرد.
• تحلیل داده‌های بازار دارویی و بررسی روند بازار، سهم بازار و عملکرد محصولات و رقبا، بر اساس منابع معتبر و در دسترس، برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری مدیران فروش و بازاریابی.
• تحلیل شاخص‌های عملکرد و اثربخشی نیروهای فروش و فعالیت‌های بازاریابی و شناسایی فرصت‌های بهبود در پوشش بازار، تعامل با مشتریان و تخصیص منابع.
• تهیه تحلیل‌های موردی و گزارش‌های مدیریتی و ارائه یافته‌ها، محدودیت‌های تحلیل و پیشنهادهای کاربردی به ذی‌نفعان برای پشتیبانی از برنامه‌ریزی و بهبود عملکرد.
• طراحی و اجرای کنترل‌های کیفیت داده، بررسی صحت و کامل‌بودن اطلاعات، شناسایی مغایرت‌ها و پیگیری رفع علل آن‌ها با واحدهای مسئول.
• بهینه‌سازی عملکرد مدل‌های داده، کوئری‌ها و داشبوردها و خودکارسازی گزارش‌های تکرارشونده برای افزایش سرعت، پایداری و کارایی راهکارهای BI.
• رعایت الزامات حاکمیت داده، محرمانگی اطلاعات و دسترسی کاربران در راهکارهای BI، با همکاری واحدهای مسئول و مطابق سیاست‌های سازمان.
• بررسی و تحلیل ریشه‌ای رخدادها و مشکلات مرتبط با گزارش‌ها، داشبوردها و فرآیندهای به‌روزرسانی داده؛ پیگیری رفع مشکل و ارائه گزارش وضعیت و اقدامات اصلاحی به مدیر مربوطه.
• مستندسازی منابع داده، مدل‌ها، شاخص‌ها، منطق محاسبات، فرآیندهای پردازش و تغییرات راهکارهای BI به منظور حفظ قابلیت ردیابی و تسهیل پشتیبانی.
• آموزش و پشتیبانی از کاربران برای استفاده موثر از داشبوردها و گزارش‌ها و توسعه گزارش‌گیری خودخدمت در چارچوب استانداردهای سازمان.
• مشارکت در تدوین استانداردهای توسعه و گزارش‌گیری BI، بازبینی خروجی‌های تخصصی و انتقال دانش به سایر اعضای تیم.
• بازبینی فنی خروجی سایر کارشناسان، انتقال دانش و Mentoring اعضای تیم.

شایستگی‌ها

• تسلط به SQL و مدل‌سازی داده
• مهارت در یکپارچه‌سازی داده‌ها و فرآیندهای ETL
• توانایی تهیه و ارائه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی
• تسلط بر Power BI، DAX و Power Query
• مهارت در Performance Tuning کوئری‌ها، مدل‌های داده و داشبوردها
• آشنایی با Version Control مثل Git
• تفکر تحلیلی و حل مسئله
• دقت و تعهد به کیفیت
• نتیجه‌گرایی و مسئولیت‌پذیری
• انتقال دانش و کار تیمی