سرپرست فروشگاه درسا خانه- شیراز

درباره نقش:

درسا فراتر از یک برند پریمیوم چرم و فشن است؛ ما روایتگر اصالت و خلاقیت در سبک زندگی هستیم.
به‌عنوان سرپرست فروشگاه درسا خانه، شما نه‌تنها مسئول هدایت و راهبری تیم فروش هستید، بلکه نقش کلیدی در انتقال چشم‌انداز اصیل درسا به مشتریان خواهید داشت. در این جایگاه، تجربه ،صداقت، توانایی تیم‌سازی و اشتیاق برای دستیابی به تارگت‌ها، شما را به رهبر موفقی در تیم فروش ما تبدیل می‌کند.

شرح وظایف اصلی:

رهبری، هدایت و توسعه تیم فروش برای دستیابی به اهداف فروش و تجربه مشتری ممتاز
ایفای نقش مشاور مشتری و انتقال دانش محصول برای خلق تجربه خرید منحصربه‌فرد
نظارت بر عملیات روزانه فروشگاه: چیدمان کالا، استانداردهای ویژوال مرچندایزینگ، و مدیریت موجودی
پایش عملکرد فروش و گزارش‌دهی منظم به مدیریت ارشد
شناسایی فرصت‌های بهبود در تجربه مشتری و مدیریت موثر اعتراض‌ها
آموزش، ایجاد انگیزه و ارزیابی مستمر اعضای تیم برای ارتقای مهارت‌ها و روحیه تیمی
همکاری نزدیک با واحدهای مارکتینگ و طراحی تجربه برای یکپارچگی هویت فروشگاه با برند درسا
بررسی و انتقال مستمر نظرات مشتریان به واحد خدمات مشتریان 

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

حداقل 5 سال تجربه مرتبط در حوزه فروش و سرپرستی فروشگاه (ترجیحاً در صنعت پریمیوم، ریتیل، طراحی داخلی یا مبلمان)
مدرک کارشناسی (ترجیحاً طراحی داخلی، معماری؛ اولویت دوم مدیریت)
ظاهر آراسته و خوش‌پوش، با توانایی بازتاب دادن هویت برند درسا
توانایی ایجاد و مدیریت ارتباط موثر با مشتریان و شبکه‌های ارتباطی گسترده
اشتیاق به فروش و توانایی بالای تیم‌سازی و رهبری تیم فروشگاهی
مهارت مدیریت اعتراض مشتریان و خلق تجربه خرید مثبت
آشنایی با اصول چیدمان فروشگاهی و استانداردهای ویژوال مرچندایزینگ
مهارت‌های ارتباطی عالی (کلامی و نوشتاری) و ذهنیت کار تیمی قوی
تسلط به زبان انگلیسی یک مزیت مهم محسوب می‌شود
انعطاف‌پذیری و توانایی انجام شیفت کاری در ساعات کاری (تعطیلات، شب‌ها و آخر هفته‌ها)
توانایی درک و حل مسئله 

چرا درسا؟
درسا صرفاً یک شغل نیست؛ فرصتی است برای اینکه بخشی عضوی از برندی باشید که با نوآوری و اصالت، تجربه‌ای متفاوت در سبک زندگی می‌آفریند.