کارشناس فروش سازمانی (B2B)

معرفی شرکت
شرکت صنایع روشنایی روز با برند تجاری «مدنور» فعالیت خود را از سال 2020 در زمینه طراحی و تولید محصولات روشنایی آغاز کرده است.
ارزش‌های ما کشف و کمک به پرورش استعدادها، خدمات‌رسانی سریع، آسان و به‌صرفه به مشتریان و ایجاد نوآوری، زیبایی و اصالت به‌واسطه اشتیاق، احترام و کار تیمی است.

مسئولیت‌های اصلی:
• فروش و مشاوره کالای دکوراتیو روشنایی
• مدیریت ارتباط با مشتریان B2B
• ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
• پیگیری مشتریان بالقوه و فرصت‌های فروش
• حفظ ارتباط موثر با مشتریان پس از فروش
• دریافت و انتقال بازخورد مشتریان به واحدهای مرتبط
• ارتباط موثر با نمایندگی‌های استان‌ها و حل مشکلات آن‌ها
• جذب نمایندگی‌های جدید مطابق با استانداردهای برند

شرایط احراز
تحصیلات:
• کارشناسی یا بالاتر در یکی از رشته‌های معماری، طراحی داخلی، طراحی صنعتی، هنر، مدیریت، بازاریابی یا رشته‌های مرتبط (تحصیلات در رشته معماری مزیت محسوب می‌شود.)

تجربه:
حداقل 3 سال سابقه فروش B2B در صنایع مرتبط با:
• روشنایی
• دکوراسیون داخلی
• مبلمان
• لوازم لوکس و طراحی‌محور
• معماری و طراحی داخلی

شایستگی‌های تخصصی:
• تسلط به اصول و فنون فروش مشاوره‌ای (Consultative Selling)
• مهارت مذاکره و متقاعدسازی
• توانایی نیازسنجی مشتری
• آشنایی با سبک‌های معماری و دکوراسیون داخلی
• توانایی ارائه و معرفی حرفه‌ای محصولات
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
• آشنایی با برندهای مطرح حوزه روشنایی و دکوراسیون داخلی

شایستگی‌های رفتاری:
• مشتری‌مداری و تمرکز بر رضایت مشتری
• صداقت و مسئولیت‌پذیری
• مهارت‌های ارتباطی قوی
• هوش هیجانی و توانایی مدیریت تعاملات مشتری
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری
• یادگیری مستمر و آموزش‌پذیری
• نظم و توجه به جزئیات
• همکاری موثر در کار تیمی
• ظاهر حرفه‌ای و آراسته متناسب با محیط کاری