کارشناس اکانت منیجر (Account Manager Specialist)

درباره این نقش

ما در معاونت توسعه کسب‌وکار به دنبال جذب کارشناسان اکانت منیجر حوزه پذیرندگان (Account Manager Specialist) مسئولیت‌پذیر، نتیجه‌گرا و توانمند در مذاکره برای پیوستن به تیم مدیریت پذیرندگان در وایب هستیم. این نقش مسئولیت مدیریت کامل چرخه ارتباط با پذیرندگان (از برگزاری جلسات اولیه و عقد قرارداد تا آنبوردینگ، توسعه فروش و پایش عملکرد مرچنت‌ها) را بر عهده داشته و نقش کلیدی در رشد کسب‌وکار و تقویت ارتباط پایدار با پذیرندگان ایفا می‌کند.

مسئولیت‌های اصلی

• مدیریت فرآیند قرارداد: هماهنگی و برگزاری جلسات اولیه با پذیرندگان جهت عقد قرارداد و پیگیری فرآیند تا نهایی شدن آن
• آنبوردینگ و راه‌اندازی: هدایت فرآیند آنبوردینگ مرچنت‌ها و نظارت بر راه‌اندازی اولیه سرویس‌ها
• توسعه فروش و پایش عملکرد: پایش مستمر عملکرد پذیرندگان و برنامه‌ریزی جهت توسعه و افزایش میزان فروش آن‌ها
• پیگیری اسناد و مستندات: پیگیری منظم و دقیق دریافت و تکمیل مستندات و مدارک مورد نیاز از پذیرندگان

شایستگی‌ها و نیازمندی‌ها

• تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های حوزه بازرگانی، مدیریت یا سایر رشته‌های مرتبط

مهارت‌های فنی و تخصصی

• نرم‌افزارهای اداری: تسلط بر مجموعه Microsoft Office در سطح پایه تا متوسط
• ابزارهای ارتباطی و وب: مهارت کار با ابزارهای ارتباطی و آشنایی عمومی با پنل‌ها و سرویس‌های وب

مهارت‌های نرم و ویژگی‌های فردی

• ارتباطات و مذاکره: فن بیان قوی، مهارت‌های ارتباطی موثر و توانایی مذاکره
• مشتری‌مداری و حمایت: برخورداری از روحیه پشتیبانی و حمایت از پذیرندگان
• مسئولیت‌پذیری و کار تیمی: قدرت پیگیری بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی انجام کار تیمی
• حل مسئله و نتیجه‌گرایی: نتیجه‌گرا، منظم و دارای تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله

شرایط کاری و ساعات حضور

• نوع همکاری: تمام وقت (حضوری)
• ساعت کاری: روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 17:00 (همراه شناوری)
• حضور در پنج‌شنبه‌ها: الزام به حضور در 1 پنج‌شنبه در ماه (از ساعت 9:00 الی 13:00)

درباره وایب

وایب با ترکیب ارزیابی هوشمند اعتباری و ایجاد یک تجربه خرید اقساطی روان و بی‌دغدغه برای مشتریان و پذیرندگان، پیشگام نسل جدید راهکارهای LendTech است. ما با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و تحلیل داده‌ها، پلتفرم‌های مقیاس‌پذیری می‌سازیم که دسترسی به اعتبار را سریع‌تر، ساده‌تر و کارآمدتر می‌کند. در وایب، ما بر این باوریم که یادگیری مستمر، همکاری میان‌تیمی و رشد اعضای تیم، پیش‌ران‌های اصلی نوآوری و موفقیت بلندمدت ما هستند.