شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک کارشناس سوشال مدیا خلاق و نتیجه‌گرا هستیم که بتونه با ایده‌پردازی، تولید محتوا و اجرای کمپین‌های خلاقانه، به رشد برند اینباکسینو در شبکه‌های اجتماعی کمک کنه.

مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی به مشتریان در شبکه‌های اجتماعی برند
• مدیریت انتشار محتوا و تعامل با مخاطبان در کامنت‌ها
• رصد مسیر ارتباطی کاربران با شبکه‌های اجتماعی و استفاده موثر از ابزارهای اتومیشن سوشال مدیا در جهت بهینه‌سازی و سرعت‌بخشی به فرآیند پاسخگویی به کاربران
• هماهنگی، برنامه‌ریزی و مدیریت تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی
• مدیریت ارتباطات با تیم‌های تولید محتوا در خارج از سازمان
• همکاری در فرآیند ایده‌پردازی برای پست، استوری، ریلز و کمپین‌های مختلف
• تولید و نگارش محتوای متناسب با لحن برند
• تهیه و ارائه گزارش‌های لازم از کانال شبکه‌های اجتماعی برای تیم‌های سازمان

مهارت‌هایی که برامون مهمه:
• تجربه کار با اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی
• توانایی ایده‌پردازی و تولید محتوای خلاقانه
• تسلط به کپشن‌نویسی و سناریونویسی
• درک مناسب از اصول بازاریابی محتوایی
• آشنایی با ابزارهای اتومیشن و ابزارهای هوش مصنوعی مرتبط با مدیریت ارتباطات با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی
• پیگیر و علاقه‌مند به یادگیری و آزمایش ایده‌های جدید

اگر فکر می‌کنید می‌تونید به رشد اینباکسینو و ارتباط بهتر ما با مخاطبان کمک کنید، رزومه و نمونه‌کارهاتون رو برای ما ارسال کنید.

معرفی شرکت
اینباکسینو یک پلتفرم SaaS در حوزه ارتباط و تعامل با مشتریان است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند ارتباطات خود را در پیام‌رسان‌ها به شکلی هوشمند، یکپارچه و مقیاس‌پذیر مدیریت کنند.

ما در حال توسعه محصولی هستیم که بخشی از فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و پشتیبانی را برای کسب‌وکارها ساده‌تر و هوشمندتر می‌کند.

اما مسیر پیش روی ما صرفاً توسعه یک نرم‌افزار نیست؛ ما در حال ساخت زیرساختی برای ارتباط بهتر کسب‌وکارها با مشتریانشان هستیم. زیرساختی که به کسب‌وکارها کمک می‌کند ارتباطات خود را هوشمندتر مدیریت کنند، سریع‌تر رشد کنند و تجربه بهتری برای مشتریان خود بسازند.

ما در مرحله‌ای از رشد قرار داریم که هر عضو تیم می‌تواند تاثیر مستقیمی بر آینده محصول، فرآیندها و رشد کسب‌وکار داشته باشد. به همین دلیل به دنبال افرادی هستیم که صرفاً به دنبال انجام یک وظیفه نباشند، بلکه بخواهند در ساختن، بهبود دادن و رشد دادن یک محصول واقعی نقش داشته باشند.

در اینباکسینو افراد فقط مجری نیستند؛ هر عضو تیم در حل مسئله، خلق ارزش برای مشتریان و شکل دادن به آینده محصول نقش دارد. ما از افرادی استقبال می‌کنیم که مسئولیت‌پذیر، یادگیرنده، نتیجه‌گرا و علاقه‌مند به رشد فردی و حرفه‌ای باشند.

اگر دوست دارید در کنار یک تیم رو به رشد، روی یک محصول واقعی اثر بگذارید و نتیجه تلاش‌های خود را به‌صورت مستقیم در رشد کسب‌وکار مشاهده کنید، خوشحال می‌شویم شما را در اینباکسینو ببینیم.