هلدینگ راهکار خودرو عبادی، فعال در ارائه خدمات تخصصی خودرو، در راستای توسعه فعالیت‌های خود و تحقق اهداف راهبردی سازمان، از افراد متخصص، توانمند و باتجربه دعوت به همکاری می‌نماید.

مهارت‌ها / تخصص‌های مورد نیاز:

• آشنایی با سیستم‌های نظارت تصویری (CCTV)
• توانایی کار با DVR/NVR
• آشنایی با مشاهده، جست‌وجو و بازبینی تصاویر ضبط‌شده
• توانایی کار با چند دوربین و چند شعبه به‌صورت هم‌زمان
• آشنایی اولیه با مشکلات رایج دوربین‌ها مثل قطع تصویر، عدم ضبط، اختلال شبکه و blind spot
• تسلط به Excel برای ثبت و گزارش موارد
• توانایی گزارش‌نویسی و مستندسازی
• آشنایی با اصول بازرسی و کنترل داخلی مزیت محسوب می‌شود

شرح مختصری از وظایف:

• پایش مستمر و برنامه‌ریزی‌شده دوربین شعب بر اساس سناریوهای کنترلی
• بررسی اجرای صحیح فرآیندها و دستورالعمل ابلاغی از طریق تصاویر
• بررسی رعایت ضوابط رفتاری، حضور در محل کار، نحوه تعامل با مشتری و رعایت الزامات کاری
• شناسایی رفتارهای مشکوک، تخلفات احتمالی، سهل‌انگاری یا عدم رعایت دستورالعمل‌ها
• بررسی نحوه برخورد کارکنان با مشتریان و رعایت استانداردهای خدمت
• بازبینی تصاویر در صورت اعلام شکایت، گزارش تخلف یا درخواست بازرسی
• ثبت دقیق زمان، شعبه، فرد و اتفاق مشاهده‌شده و مستندات تصویری
• تهیه گزارش روزانه/هفتگی از موارد مشاهده‌شده
• ارجاع فوری موارد حساس یا پرریسک به مدیر بازرسی
• اعلام قطعی، اختلال، عدم ضبط یا پوشش نامناسب دوربین‌ها
• مدیریت و ثبت موارد تصویری منتخب مطابق ضوابط محرمانگی و نگهداری مستندات

مهارت‌های رفتاری مورد انتظار:

• دقت و تمرکز بسیار بالا
• توجه بسیار بالا به جزئیات
• صبر و تمرکز در کار تکرارشونده
• هوشیاری و توجه مستمر
• رازداری و حفظ محرمانگی
• عدم سوگیری در گزارش
• توانایی تشخیص رفتار غیرعادی
• مسئولیت‌پذیری
• پیگیری بالا

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 21 - پنج‌شنبه 9 صبح الی 18