شنبه تا پنجشنبه 8 الی 14:30 (پنجشنبه یک هفته در میان-الزام تکمیل ساعت کاری )
-
سرویس رفت و برگشت -بیمه درمان تکمیلی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
501 تا 1000 نفر
خیریه / موسسات غیرانتفاعی / سازمانهای مردم نهاد
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1370
Mahak
غیرانتفاعی / مردم نهاد / خیریه
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Mac OS - متوسط
Linux - متوسط
شرح شغل و وظایف
1) پشتیبانی سخت‌افزاری:
- نصب، راه‌اندازی، نگهداری و تعمیر تجهیزات IT شامل کیس، لپ‌تاپ، پرینتر، اسکنر، تجهیزات ذخیره‌سازی و UPS
- بررسی و رفع مشکلات سخت‌افزاری کاربران به‌صورت حضوری یا از راه دور
- نصب و به‌روزرسانی درایورها و سیستم‌عامل‌ها (Windows, Linux)
- بررسی سلامت فیزیکی تجهیزات، گزارش مشکلات به سرپرست و مشارکت در فرآیند جایگزینی یا ارتقاء
2) پشتیبانی شبکه:
- کابل‌کشی، سوکت‌زنی و تست اتصال شبکه
- رفع مشکلات اتصال به شبکه، اینترنت، پرینترهای شبکه و اشتراک‌گذاری فایل
- همکاری با تیم زیرساخت برای بررسی و رفع اختلالات شبکه‌ای سطح اول
3) پشتیبانی کاربران:
- پاسخگویی به درخواست‌ها و تیکت‌های کاربران در زمینه سخت‌افزار و شبکه
- راهنمایی کاربران برای استفاده صحیح از تجهیزات و رعایت نکات نگهداری
- نصب و پشتیبانی نرم‌افزارهای پایه و کاربردی Office، مرورگرها، آنتی‌ویروس و...
- مستندسازی درخواست‌ها و اقدامات انجام‌شده در سامانه Helpdesk
4) مستندسازی و انبارگردانی:
- ثبت دقیق اطلاعات تجهیزات شامل شماره سریال، وضعیت، مکان نصب و تاریخ استفاده
- همکاری در مدیریت موجودی انبار تجهیزات IT و کمک در فرآیند تحویل و دریافت دستگاه‌ها
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت عملکرد تجهیزات و پیشنهاد جایگزینی یا تعمیر
5) امنیت و نگهداری پیشگیرانه:
- انجام بررسی‌های دوره‌ای جهت پیشگیری از خرابی (مانند پاکسازی فیزیکی، چک سلامت هارد دیسک و...)
- مشارکت در پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی فیزیکی و منطقی تجهیزات
موارد عمومی:
- ساعت کاری: 8 الی 14:30 (شنبه تا پنجشنبه - 2 پنجشنبه OFF - الزام تکمیل ساعت کاری موظفی)
- مدرک و رشته تحصیلی: مهندسی کامپیوتر، IT، علوم کامپیوتر، صنایع
شرایط احراز شغل
سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای محک