مدیر فروش

یک کلینیک زیبایی در حال توسعه، جهت تکمیل تیم مدیریتی خود از یک مدیر فروش حرفه‌ای، باانگیزه و نتیجه‌گرا دعوت به همکاری می‌کند.
اگر در زمینه فروش، مدیریت تیم و افزایش درآمد تجربه دارید و می‌توانید فرآیند فروش را از جذب لید تا مشاوره، تبدیل، پیگیری و خرید مجدد مشتری مدیریت کنید، خوشحال می‌شویم با شما آشنا شویم.
مسئولیت‌ها:
• تدوین و اجرای استراتژی فروش خدمات کلینیک
• مدیریت، آموزش و ارزیابی عملکرد تیم فروش و پذیرش
• تعیین تارگت‌های فروش و پیگیری مستمر تحقق آن‌ها
• طراحی و بهینه‌سازی فرآیند پاسخگویی، مشاوره و پیگیری مشتریان
• افزایش نرخ تبدیل تماس‌ها، پیام‌ها و مشاوره‌ها به مراجعه و خرید
• مدیریت و پیگیری لیدهای ورودی از کانال‌های مختلف
• طراحی برنامه‌های افزایش فروش مجدد و وفادارسازی مشتریان
• همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ برای تبدیل لیدهای تبلیغاتی به مشتری
• نظارت بر عملکرد کارشناسان فروش و ارائه آموزش‌های لازم
• تحلیل KPIهای فروش و شناسایی نقاط ضعف و فرصت‌های رشد
• ارائه گزارش‌های منظم و دقیق به مدیریت
• نظارت بر ثبت اطلاعات مشتریان و فرآیند پیگیری در CRM
• ارائه راهکارهای عملی برای افزایش فروش و درآمد کلینیک
• حفظ استانداردهای حرفه‌ای در برخورد با مراجعین
شرایط موردنظر:
• حداقل 3 سال سابقه مرتبط در فروش و ترجیحاً مدیریت فروش
• تجربه کار در حوزه زیبایی، پزشکی، کلینیک یا حوزه‌های مشابه مزیت محسوب می‌شود
• سابقه موفق در مدیریت و هدایت تیم فروش
• تسلط به اصول مذاکره، متقاعدسازی و تکنیک‌های فروش
• توانایی هدف‌گذاری، تارگت‌گذاری و مدیریت KPI
• آشنایی با CRM و سیستم‌های گزارش‌دهی فروش
• توانایی آموزش، ارزیابی و ایجاد انگیزه در تیم
• پیگیر، منظم، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌محور
• قدرت تصمیم‌گیری و مدیریت شرایط چالش‌برانگیز
• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای با مراجعین
• توانایی کار تیمی و همکاری موثر با مدیریت و تیم مارکتینگ
این موقعیت برای فردی که صرفاً فروشنده خوبی است اما تجربه مدیریت تیم و فرآیند فروش ندارد، مناسب نیست.
ما به دنبال مدیری هستیم که صرفاً تارگت تعیین نکند؛ بلکه بتواند تیم را به تارگت برساند.