پرگار گستر خراسان برای توسعه تیم فروش خود به دنبال یک کارشناس ارشد فروش با تجربه واقعی در فروش تلفنی، مدیریت لید و مذاکره است.
اگر تجربه دارید که یک لید را از اولین تماس تا پیگیری، مذاکره و نهایی‌شدن فروش همراهی کنید و می‌توانید تشخیص دهید با یک لید سرد، گرم یا آماده خرید چگونه باید برخورد کرد، این موقعیت برای شماست.

وظایف اصلی شما:

• برقراری ارتباط موثر و ایجاد اعتماد در اولین تماس
• نیازسنجی واقعی مشتری و کشف مسئله، نیاز و انگیزه خرید
• تشخیص کیفیت لید و تعیین بهترین مسیر پیگیری برای هر Lead
• ارائه محصول/خدمت متناسب با نیاز مشتری
• مدیریت مکالمه و هدایت آن به سمت مرحله بعدی فروش
• پیگیری منظم و هدفمند لیدها تا تعیین تکلیف نهایی
• ثبت دقیق اطلاعات و وضعیت هر Lead در CRM
• مدیریت و اولویت‌بندی فرصت‌های فروش
• همکاری با تیم مارکتینگ برای بررسی کیفیت لیدها و بهبود فرآیند جذب تا فروش

چه کسی برای این موقعیت مناسب است؟
ما به دنبال فردی هستیم که سابقه واقعی فروش داشته باشد؛ نه صرفاً تجربه پاسخ‌گویی تلفنی یا ارتباط با مشتری.

برای ما مهم است که:

• حداقل 1 سال تجربه حرفه‌ای در فروش داشته باشید.
• تجربه جدی در فروش تلفنی داشته باشید.
• بتوانید در یک تماس، نیاز مشتری را کشف و مکالمه را مدیریت کنید.
• در Follow-up کردن منظم و حرفه‌ای قوی باشید.
• بتوانید لیدهای باکیفیت را از لیدهای کم‌احتمال تشخیص دهید.
• با تارگت فروش کار کرده باشید و عملکرد خود را بر اساس عدد و نتیجه بسنجید.
• در شرایط فشار کاری و تعداد بالای لید، کیفیت مکالمه و پیگیری خود را حفظ کنید.

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:

• پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری
• اعتمادبه‌نفس در مکالمه
• توانایی برقراری ارتباط با تیپ‌های مختلف مشتری
• قدرت شنیدن و پرسیدن سوال‌های درست
• مذاکره و متقاعدسازی
• روحیه نتیجه‌گرایی
• نظم در پیگیری
• توانایی تحلیل عملکرد خود