مالک محصول

انتشارات گاج برای توسعه و راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود، از یک Product Owner مسئولیت‌پذیر، پیگیر و نتیجه‌گرا دعوت به همکاری می‌کند.

در این موقعیت، فرد منتخب مسئول مدیریت و پیشبرد محصول فروشگاه اینترنتی از مرحله برنامه‌ریزی و توسعه تا راه‌اندازی و بهبود مستمر خواهد بود و با تیم‌های فنی، طراحی، محتوا و اجرایی در تعامل خواهد بود.

شرح وظایف

• مدیریت و پیگیری فرآیند توسعه و راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی از مرحله تعریف نیازمندی‌ها تا انتشار و بهره‌برداری
• شناسایی، جمع‌آوری و تحلیل نیازهای کسب‌وکار و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های قابل اجرا برای تیم محصول و فنی
• تهیه، مدیریت و اولویت‌بندی Product Backlog
• تعریف و مستندسازی User Story، Acceptance Criteria و نیازمندی‌های محصول
• برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی قابلیت‌ها و بهبودهای محصول بر اساس نیاز کسب‌وکار و تجربه کاربر
• هماهنگی و تعامل مستمر با تیم‌های فنی، برنامه‌نویسی و UI/UX
• انتقال دقیق نیازمندی‌ها به تیم فنی و پیگیری اجرای آن‌ها تا حصول نتیجه
• بررسی و تایید خروجی‌های توسعه‌یافته و اطمینان از انطباق آن‌ها با نیازمندی‌های تعریف‌شده
• بررسی و بهبود Customer Journey و فرآیند خرید در فروشگاه اینترنتی
• بررسی فرآیندهای جست‌وجو، مشاهده محصول، ثبت سفارش، پرداخت، ارسال و سایر نقاط تماس کاربر با محصول
• شناسایی مشکلات و گلوگاه‌های محصول و پیگیری رفع آن‌ها با تیم‌های مربوطه
• هماهنگی برای آماده‌سازی و انتشار محتوا، اطلاعات و مشخصات محصولات در فروشگاه
• همکاری با تیم‌های اجرایی و تامین برای اطمینان از آماده بودن محصولات و اطلاعات موردنیاز
• پایش وضعیت پیشرفت پروژه‌ها و ارائه گزارش‌های منظم از روند توسعه و راه‌اندازی
• مدیریت و پیگیری تسک‌ها، زمان‌بندی‌ها و وابستگی‌های بین تیم‌ها
• دریافت بازخورد کاربران و ذی‌نفعان و تبدیل آن‌ها به اقدامات و بهبودهای محصول
• پایش عملکرد محصول پس از راه‌اندازی و شناسایی فرصت‌های بهبود و توسعه
• همکاری در تعریف و پایش KPIهای محصول و شاخص‌های مرتبط با تجربه و رفتار کاربران

شرایط و مهارت‌های مورد انتظار

• حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه Product Management / Product Ownership، ترجیحاً در محصولات دیجیتال و فروشگاه‌های اینترنتی
• تجربه عملی در توسعه، راه‌اندازی یا مدیریت محصولات دیجیتال
• آشنایی مناسب با فرآیند Product Development Lifecycle
• تسلط به مفاهیم Product Backlog، User Story، Acceptance Criteria و Prioritization
• آشنایی کاربردی با UX/UI و اصول تجربه کاربری
• شناخت مناسب از فرآیندهای E-commerce و تجربه کاربر در خرید آنلاین
• توانایی تحلیل نیازهای کسب‌وکار و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های محصول
• توانایی تعامل موثر با تیم‌های فنی و درک مناسب از فرآیند توسعه نرم‌افزار
• توانایی مدیریت و اولویت‌بندی هم‌زمان چند فعالیت و پروژه
• مهارت بالا در پیگیری، هماهنگی و مدیریت زمان
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری
• مهارت ارتباطی و مذاکره مناسب با ذی‌نفعان مختلف
• روحیه مسئولیت‌پذیر، نتیجه‌گرا و پیگیر

مزیت محسوب می‌شود

• تجربه کار روی فروشگاه اینترنتی یا پلتفرم‌های E-commerce
• آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه و محصول مانند Jira، Trello، ClickUp، Notion یا ابزارهای مشابه
• آشنایی با Google Analytics، ابزارهای تحلیل رفتار کاربر و تحلیل داده‌های محصول
• تجربه کار در تیم‌های Agile و آشنایی با Scrum

مزایا:

• بیمه از روز اول + بیمه تکمیلی (اختیاری)
• سرویس ایاب و ذهاب
• پزشک سازمانی
• محیط کاری گرم و دوستانه

شرایط کاری:

• محل فعالیت: تهران
• نوع همکاری: تمام‌وقت و به صورت حضوری
• ساعت کاری: شنبه تا سه‌شنبه ساعت 08:00 الی 17:30، چهارشنبه 08:00 الی 16:30
• آدرس محل کار: کیلومتر 14 جاده مخصوص، انتهای بلوار ایران خودرو جنوبی