ویراتک، فعال در حوزه ماشین‌آلات صنعت چوب، جهت تکمیل تیم فروش خود از یک نیروی کارمند اداری و پشتیبانی فروش باانگیزه، پیگیر و دارای روابط عمومی بالا دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف:
• ثبت، دسته‌بندی و پیگیری مشتریان و سرنخ‌های جدید در CRM
• پیگیری مستمر وضعیت مشتریان و هماهنگی با کارشناسان و مدیر فروش
• برقراری ارتباط تلفنی و آنلاین با مشتریان و پاسخگویی به درخواست‌های آن‌ها
• پشتیبانی از فرآیند فروش از مرحله دریافت اطلاعات مشتری تا پیگیری خرید
• تهیه و صدور پیش‌فاکتور و تنظیم قراردادها
• تنظیم، به‌روزرسانی و ارسال لیست قیمت محصولات
• ارسال کاتالوگ، مشخصات فنی، تصاویر و اطلاعات محصولات برای مشتریان
• تهیه گزارش‌های مورد نیاز واحد فروش و پیگیری امور اداری مرتبط
• هماهنگی و همکاری در برگزاری و حضور در نمایشگاه‌ها
• پیگیری درخواست‌ها و مسائل مشتریان و هماهنگی با واحدهای مرتبط برای رفع آن‌ها
شرایط احراز:
• حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در امور اداری، فروش یا پشتیبانی فروش
• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• توانایی مکالمه، پیگیری و مذاکره با مشتریان و تیم فروش
• توانایی کار با سیستم‌های CRM و ERP
• توانایی حل مسئله، پیگیری امور و تصمیم‌گیری در چارچوب مسئولیت‌های شغلی
• تسلط مناسب به Microsoft Office به‌خصوص Word و Excel
• تجربه کار با شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها
• دقت و نظم بالا در ثبت و پیگیری اطلاعات
• مسئولیت‌پذیری، پیگیری بالا و روحیه کار تیمی
• علاقه‌مند به یادگیری و فعالیت در حوزه ماشین‌آلات صنعت چوب
آشنایی و تجربه در زمینه اینستاگرام و امور ادمینی، مزیت محسوب می‌شود.