دستیار محصول (APM)

اهم وظایف شغلی:

• همکاری با مدیر محصول در تحلیل کسب‌وکار و کشف نیازمندی‌ها
• برگزاری جلسات با ذی‌نفعان و واحدهای مختلف و استخراج نیازمندی‌ها
• بررسی فرآیندهای موجود، شناسایی مشکلات و ارائه پیشنهادهای بهبود
• تحلیل محصولات و راهکارهای موجود در بازار، به‌ویژه در حوزه بانکداری دیجیتال و پرداخت
• تهیه و نگهداری مستندات محصول شامل PRD، User Story، Use Case و Acceptance Criteria
• ترسیم User Flow، Process Flow و مستندسازی فرآیندهای کسب‌وکار
• تبدیل نیازمندی‌های کسب‌وکار به تسک‌ها و مستندات قابل‌اجرا برای تیم‌های طراحی و توسعه
• ایجاد، سازمان‌دهی و به‌روزرسانی Product Backlog
• تعریف تسک‌ها، مدیریت وابستگی‌ها و پیگیری وضعیت اجرای آن‌ها
• هماهنگی مستمر با تیم‌های فنی، طراحی، QA و سایر ذی‌نفعان
• پیگیری برنامه زمان‌بندی، شناسایی موانع، ریسک‌ها و تاخیرهای پروژه
• مشارکت در جلسات Sprint Planning، Review و Retrospective
• بررسی تطابق خروجی تیم توسعه با نیازمندی‌ها و معیارهای پذیرش
• همکاری با QA در تعریف سناریوهای تست و پیگیری رفع مشکلات
• هماهنگی و پیگیری فرآیند UAT تا مرحله انتشار
• تهیه گزارش‌های منظم از وضعیت پروژه‌ها و پیشرفت تسک‌ها
• تحلیل داده‌ها و بازخوردهای کاربران و ارائه پیشنهادهای اجرایی به مدیر محصول

شایستگی‌های تخصصی:

• حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط در مدیریت محصول، مدیریت پروژه یا تحلیل کسب‌وکار
• آشنایی با حوزه بانکداری، پرداخت و کارت‌های بانکی
• آشنایی با Product Development Lifecycle
• توانایی تحلیل نیازمندی‌ها و تبدیل مسائل کسب‌وکار به راهکار و مستندات اجرایی
• آشنایی با متدولوژی‌های Agile و Scrum
• آشنایی با Jira در سطح مقدماتی
• توانایی تهیه مستندات محصول و ترسیم فرآیندها و فلوچارت‌ها
• آشنایی مقدماتی با Power BI
• توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان چند فعالیت و پروژه
• توانایی برقراری ارتباط موثر با تیم‌های فنی و غیرفنی
• قدرت تحلیل، حل مسئله، دقت در جزئیات و پیگیری مستقل امور

ذهن تحلیل‌گر و مسئله‌محور، مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا، ساختارمندی و نظم در انجام امور، توانایی مدیریت هم‌زمان چند فعالیت، دقت بالا در مستندسازی و توجه به جزئیات، روحیه کار تیمی و تعامل موثر با افراد مختلف، توانایی کار مستقل و پیشبرد امور بدون نیاز به پیگیری مداوم، توانایی مواجهه با مسائل مبهم و رسیدن به راهکار از طریق پرسش و تحلیل صحیح، علاقه‌مند به یادگیری و توسعه مستمر مهارت‌ها (مزیت محسوب می‌شود).