کارشناس امور ویزا - آقا

مسئولیت‌های کلیدی
- پیگیری فرآیند اخذ مجوزهای موردنیاز از سازمان‌ها و مراجع ذی‌ربط برای برگزاری ایونت‌ها و برنامه‌های داخلی شرکت
- انجام مراجعات حضوری، هماهنگی‌های میدانی و پیگیری‌های اجرایی خارج از سازمان
- پیگیری امور مرتبط با ویزا، سفارت‌ها و کارگزاری‌های سفارت
- هماهنگی با آژانس‌های مسافرتی و سایر مراجع مرتبط با امور سفر
- تهیه، کنترل، تحویل، دریافت و پیگیری مدارک و اسناد مرتبط با ویزا و امور کنسولی
- حفظ و صیانت از مدارک و اسناد امانی و محرمانه
- انجام مراجعات و هماهنگی با ساختمان‌های شرکت، شرکت‌های زیرمجموعه، اسپانسرها و سایر سازمان‌ها و مراکز اداری
- انجام امور اداری، ثبت و تنظیم درخواست‌های سیستمی و سایر اقدامات دفتری موردنیاز
- پیگیری مستمر امور محوله تا حصول نتیجه نهایی
- مدیریت هم‌زمان چند ماموریت، اولویت‌ها و deadline‌های متعدد
- گزارش‌دهی منظم از وضعیت پیگیری‌ها و نتایج اقدامات
- همکاری نزدیک با تیم واحد سفر و سایر واحدهای مرتبط

شایستگی‌های فنی موردنیاز
- حداقل 5 سال تجربه مرتبط در امور ویزا، سفارت و کارگزاری‌های سفارت
- آشنایی کامل با فرآیندهای تهیه، کنترل، تحویل و پیگیری مدارک ویزا و امور کنسولی
- توانایی انجام امور اداری و کار با Excel، Word و Email
- تسلط بر کار سیستماتیک، فرآیندمحور و دقیق
- مهارت پیشرفته در جستجو، تحقیق و سرچ اینترنتی
- آشنایی و تجربه کار با ابزارهای هوش مصنوعی (AI)
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
- داشتن گواهینامه رانندگی معتبر
- توانایی انجام ماموریت‌های حضوری و فعالیت‌های خارج از سازمان

شایستگی‌های رفتاری موردنیاز
- مسئولیت‌پذیر، متعهد و قابل اتکا
- پیگیر، نتیجه‌گرا و دارای حس مالکیت نسبت به امور محوله
- منظم، دقیق و امانت‌دار
- دارای روابط عمومی مناسب و توانایی تعامل حرفه‌ای با سازمان‌ها، سفارت‌ها و مراجع مختلف
- صبور، منعطف و پیگیر تا حصول نتیجه
- توانمند در حل مسئله و مدیریت شرایط و موانع اجرایی
- دارای توانایی مدیریت هم‌زمان چند ماموریت و اولویت
- آمادگی برای پاسخگویی و پیگیری فراتر از ساعت اداری در مواقع ضروری
- دارای روحیه اجرایی، میدانی و اقدام‌محور