کارشناس عملیات و امور مشتریان

شرح مختصر شغل
در این موقعیت شغلی، فرد مسئول پیگیری و هماهنگی امور مشتریان، مدیریت فرآیندهای اجرایی، بررسی و تکمیل مدارک و مستندات و اطمینان از صحت و کامل بودن آن‌ها خواهد بود. همچنین، برقراری ارتباط و هماهنگی مستمر با تیم حقوقی ایران و تیم‌های بین‌المللی، پیگیری نواقص مدارک و انتقال دقیق اطلاعات موردنیاز از دیگر مسئولیت‌های این نقش است.
این موقعیت به فردی دقیق، منظم و پیگیر نیاز دارد که بتواند هم‌زمان چند موضوع را مدیریت کند و در مواجهه با شرایط پیش‌بینی‌نشده، رویکردی مسئله‌محور و انعطاف‌پذیر داشته باشد.