کارشناس IT و مانیتورینگ (شیفت شب) - آقا

این مجموعه رز پالاس معتبر جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود، از افراد واجد شرایط برای موقعیت کارشناس IT و مانیتورینگ (شیفت شب) دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
مانیتورینگ مستمر سرویس‌ها، سرورها و تجهیزات شبکه
شناسایی، بررسی و پیگیری رخدادها و خطاهای سیستم‌ها، ثبت و گزارش Incidentها و پیگیری تا رفع مشکل
پایش وضعیت شبکه، سرورها و سرویس‌های سازمانی و انجام اقدامات اولیه عیب‌یابی و رفع مشکلات فنی
هماهنگی با تیم‌های فنی در زمان بروز مشکلات و تهیه گزارش وضعیت سیستم‌ها و رخدادهای شیفت
تحویل دقیق گزارش و موارد باز به شیفت بعد
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
آشنایی مناسب با مفاهیم شبکه و IT
آشنایی با Windows Server و سرویس‌های مرتبط
آشنایی با مفاهیم Monitoring و ابزارهای مانیتورینگ
توانایی عیب‌یابی اولیه مشکلات شبکه و سیستم‌ها
مسئولیت‌پذیری، دقت و توانایی مدیریت شرایط بحرانی
توانایی کار به‌صورت مستقل در شیفت شب
سابقه کار در واحد NOC، Help Desk، IT یا مانیتورینگ مزیت محسوب می‌شود.
ساعات کاری: شیفت شب از ساعت 23:00 تا 07:00 صبح روز بعد (روزهای کاری طبق برنامه شیفت‌بندی مجموعه)
محل کار: هتل رز پالاس
نوع همکاری: تمام‌وقت / شیفتی
مزایا: حقوق و مزایای مناسب، بیمه و سایر مزایای سازمانی