برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها
پیگیری فرآیند فروش از مرحله مذاکره تا نهایی شدن قرارداد
حفظ ارتباط با مشتریان و پیگیری رضایت آن‌ها
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و گزارش فعالیت‌ها
همکاری با سایر واحدهای شرکت جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان
تلاش برای تحقق اهداف فروش و توسعه بازار
توانایی تهیه و ارائه گزارش‌های کاری روزانه و دوره‌ای
سرعت عمل، دقت بالا و مهارت در پاسخ‌گویی هم‌زمان به چند تماس
شرایط و مهارت‌های موردنیاز
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی
صبوری و پیگیری بالا
توانایی توضیح ساده و شفاف مراحل به مشتری
مسئولیت‌پذیری و دقت در ثبت اطلاعات
توانایی کار با کامپیوتر و ابزارهای آنلاین
توانایی مدیریت تعداد بالای تماس
حداقل 1 سال سابقه کار در کال‌سنتر الزامی است.