* حداقل 10 سال سابقه اجرایی در حوزه حمل‌ونقل بین‌المللی و ترجیحاً حداقل 3 سال سابقه سرپرستی یا مدیریت تیم عملیات
* برخورداری از تجربه مستقیم و عملیاتی در حمل‌های جاده‌ای، هوایی و دریایی و ترانزیت و عمدتاً در بخش واردات
* تسلط به فرایند کامل پرونده از مرحله دریافت بوکینگ تا تحویل کالا، تسویه هزینه‌ها و بستن پرونده
* آشنایی کامل با اسناد حمل از جمله B/L، AWB، CMR، TIR CARNET، Invoice، Packing List و سایر مدارک مرتبط
* آشنایی با امور گمرکی، ترانزیت، انبارداری، دموراژ، دیتنشن، خسارت و پیگیری Claims
* توانایی مکاتبه و مذاکره حرفه‌ای به زبان انگلیسی با نمایندگان، خطوط، کریرها و مشتریان
* توانایی مدیریت هم‌زمان پرونده‌ها، اولویت‌بندی امور، کنترل زمان‌بندی و رسیدگی به پرونده‌های فوری یا بحرانی
* برخورداری از مهارت مدیریت و تقسیم کار تیم، ارزیابی عملکرد، آموزش نیروها و کنترل کیفیت خروجی واحد
* توانایی حل مسئله، تصمیم‌گیری در شرایط فشار و ارائه راهکار عملیاتی
* تسلط مناسب به Excel، تهیه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل شاخص‌های عملکرد واحد عملیات
* برخورداری از روحیه پیگیری، دقت بالا، مسئولیت‌پذیری، نظم و توانایی ارتباط موثر با سایر واحدها، به‌ویژه فروش، پرایسینگ و حسابداری
* امکان پاسخ‌گویی و مدیریت موارد اضطراری خارج از ساعت اداری، در صورت ضرورت
* تحصیلات مرتبط با حمل‌ونقل، لجستیک، مدیریت یا بازرگانی مزیت محسوب می‌شود؛ بااین‌حال تجربه عملیاتی مرتبط در اولویت ارزیابی قرار دارد.