زرینو
زرینو

Operations Coordinator - آقا

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه
گاهی نیازمند حضور در انبار تهران یا سایر شهرها است.
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
پیندیس | هرل‍ایف
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مهندسی صنایع یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
Microsoft Excel - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک هماهنگ‌کننده عملیات (Operations Coordinator) هستیم که مسئول پشتیبانی، پایش و بهینه‌سازی فرآیندهای روزانه عملیاتی، پیگیری سفارش‌ها و مغایرت‌های عملیاتی، هماهنگی میان تیم‌های داخلی و شرکت‌های لجستیک طرف قرارداد (3PL) و اطمینان از رعایت دقیق توافق‌نامه‌های سطح خدمت (SLA) باشد.
این موقعیت شغلی نیازمند توانایی بالا در حل مسئله، پیگیری مستمر و موثر، مهارت تحلیل داده و تهیه گزارش با استفاده از Excel و همچنین انعطاف‌پذیری برای انجام بازدیدها و ممیزی‌های دوره‌ای حضوری در محل است تا از پایداری فرآیندها و تعالی عملیاتی اطمینان حاصل شود.
مسئولیت‌های اصلی
  • پایش روزانه عملیات: پایش مستمر فرآیندهای عملیاتی روزانه، شناسایی گلوگاه‌ها و اطمینان از اجرای دقیق دستورالعمل‌ها و رویه‌های استاندارد عملیاتی.
  • پیگیری سفارش و ارسال: نظارت بر وضعیت سفارش‌ها، محموله‌ها، مرجوعی‌ها و مغایرت‌های عملیاتی و پیگیری فعالانه مشکلات از زمان شناسایی تا رفع کامل و نهایی آن‌ها.
  • هماهنگی بین واحدها و شرکت‌های لجستیک (3PL): ایجاد ارتباط و هماهنگی موثر میان تیم‌های داخلی شامل انبار، لجستیک و پشتیبانی مشتریان و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات لجستیک طرف قرارداد (3PL).
  • ممیزی و بازدیدهای میدانی: برنامه‌ریزی و انجام بازدیدهای دوره‌ای حضوری و ممیزی‌های عملیاتی از هاب‌ها، شعب و مراکز توزیع با هدف بررسی میزان رعایت فرآیندها و کیفیت ارائه خدمات.
  • گزارش‌دهی و تطبیق داده‌ها: تهیه گزارش‌های ساختاریافته روزانه، هفتگی و ماهانه از عملکرد عملیات و تطبیق اطلاعات ثبت‌شده در لاگ‌های عملیاتی با شاخص‌ها و داده‌های سیستم.
  • تحلیل داده و بهینه‌سازی فرآیندها: تحلیل شاخص‌های عملیاتی، شناسایی ریشه‌ای عوامل ایجاد تاخیرها یا خطاهای تکرارشونده و ارائه پیشنهادها و اقدامات اصلاحی برای بهبود مستمر فرآیندها.
  • نظارت بر SLA و KPI: پایش، ارزیابی و اطمینان از رعایت توافق‌نامه‌های سطح خدمت (SLA) و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در تمامی مراحل ارسال، جابه‌جایی و پردازش سفارش‌ها.
شرایط و الزامات
  • مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت کسب‌وکار، مدیریت زنجیره تامین، لجستیک یا رشته‌های مرتبط.
  • حداقل 1 سال سابقه کاری در حوزه‌های عملیات، لجستیک یا زنجیره تامین.
  • تسلط پیشرفته به Microsoft Excel و توانایی تهیه گزارش‌ها و داشبوردهای تحلیلی.
  • درک عملی مناسب از فرآیندهای انبارداری، پردازش و آماده‌سازی سفارش (Fulfillment)، ارسال و لجستیک طرف سوم (3PL).
  • توانایی بالا در حل مسئله، شناسایی و رفع مغایرت‌ها و تحلیل داده‌ها.
  • دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی قوی در هماهنگی و همکاری بین واحدهای مختلف.
  • آمادگی و انعطاف‌پذیری برای انجام بازدیدهای عملیاتی، ممیزی شعب و ماموریت‌های میدانی در صورت نیاز.

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای زرینو