کاراشاب
کاراشاب

اکانت منیجر (حوزه دیتاسنتر)

تهران، هفت تیر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه با اضافه کاری
-
-

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1391
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک اکانت منیجر باانگیزه و مسئولیت‌پذیر در حوزه دیتاسنتر هستیم که بتواند ارتباط با مشتریان سازمانی را مدیریت کرده و با درک نیازهای آن‌ها، راهکارهای مناسب در حوزه زیرساخت IT ارائه دهد. این موقعیت شغلی نیازمند تعامل مستمر با مشتریان، پیگیری امور و همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و فروش است.
وظایف و مسئولیت‌ها:
  • مدیریت و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی (سازمانی و شرکتی)
  • شناسایی نیازهای مشتریان در حوزه خدمات دیتاسنتر (Colocation، Dedicated Server، Cloud و...)
  • ارائه راهکارهای فنی-تجاری متناسب با نیاز مشتری
  • پیگیری درخواست‌ها، تیکت‌ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
  • آماده‌سازی پیشنهادات (Proposal) و شرکت در جلسات مذاکره
  • همکاری با تیم‌های فنی، پشتیبانی و فروش
  • شناسایی فرصت‌های فروش جدید (Upsell / Cross-sell)
  • پیگیری تمدید قراردادها و افزایش رضایت مشتریان
  • مستندسازی تعاملات و گزارش‌دهی
شرایط احراز:
  • حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه اکانت منیجمنت، فروش یا پشتیبانی مشتریان (ترجیحاً IT)
  • آشنایی با مفاهیم دیتاسنتر (Server، Network، Storage، Virtualization، Cloud)
  • مهارت‌های ارتباطی و مذاکره قوی
  • توانایی پیگیری و مدیریت چند مشتری به‌صورت همزمان
  • روحیه مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌محور
مزیت محسوب می‌شود:
  • تجربه کار در شرکت‌های هاستینگ، دیتاسنتر یا Cloud
  • آشنایی با فرآیندهای فروش B2B
  • داشتن شبکه ارتباطی با مشتریان سازمانی

شرایط احراز شغل

سن
28 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کاراشاب