همسایه
همسایه

کارشناس CRM

تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

مجموعه همسایه جهت تکمیل و توسعه تیم خود، از افراد توانمند و واجد شرایط برای همکاری در جایگاه کارشناس CRM دعوت به همکاری مینماید.
شرایط احراز:
  • حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM، ارتباط با مشتری، فروش یا بازاریابی
  • تسلط بر مفاهیم و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
  • توانایی کار با نرمافزارهای CRM و ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان
  • تسلط مناسب به Excel و Microsoft Office
  • توانایی تهیه و تحلیل گزارشهای مرتبط با مشتریان و فروش
  • دارای مهارت ارتباطی و پیگیری بالا
  • دقت، مسئولیتپذیری و نظم در انجام امور
  • توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای بهبود
  • روحیه کار تیمی و تعامل موثر با واحدهای مختلف
  • تجربه کار با CRMهای مطرح و داشبوردهای مدیریتی
  • آشنایی با Customer Journey و Customer Experience
  • آشنایی با شاخصهای عملکردی CRM و فروش
  • تجربه فعالیت در کسبوکارهای آنلاین یا حوزههای فناوری

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای همسایه