شرایط احراز

• فارغ‌التحصیل مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه کیفیت در صنایع تولیدی
• حداقل 2 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در حوزه تضمین کیفیت یا سیستم‌های مدیریت کیفیت

شرح شغل

• تدوین، استقرار و به‌روزرسانی سیستم مدیریت کیفیت متناسب با الزامات سازمان و استانداردهای مرتبط
• نظارت بر اجرای الزامات و روش‌های اجرایی کیفیت در واحدهای تولیدی و پشتیبانی
• برنامه‌ریزی و اجرای ممیزی‌های داخلی و پیگیری ممیزی‌های خارجی و ممیزی مشتریان
• شناسایی، ثبت، تحلیل و پیگیری عدم انطباق‌های محصولات و فرآیندها تا حصول اطمینان از رفع موثر آن‌ها
• تدوین و نظارت بر اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه با هدف جلوگیری از تکرار مشکلات کیفی
• تحلیل داده‌های کیفیت، شناسایی علل ریشه‌ای مشکلات و ارائه راهکارهای بهبود مستمر
• نظارت بر تدوین، بازنگری و کنترل مستندات، روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها و سوابق مرتبط با کیفیت
• همکاری با واحدهای تولید، مهندسی، کنترل کیفیت، خرید، انبار و خدمات پس از فروش برای شناسایی و رفع مشکلات کیفی
• تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد کیفیت و تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی برای ارائه به مدیریت ارشد
• همکاری در تحلیل ریسک‌های مرتبط با کیفیت محصولات و فرایندهای سازمان و تدوین اقدامات کنترلی
• نظارت بر اجرای برنامه‌های بهبود مستمر با هدف کاهش ضایعات، دوباره‌کاری، هزینه‌های عدم کیفیت و افزایش رضایت مشتریان

شایستگی‌ها

• تسلط بر الزامات استاندارد ISO 9001 و سیستم مدیریت کیفیت
• آشنایی با الزامات استانداردهای تخصصی مرتبط با صنعت ماشین‌سازی و تجهیزات صنعتی
• تسلط بر اصول ممیزی داخلی، شناسایی عدم انطباق و پیگیری اقدامات اصلاحی
• آشنایی با فرآیند تکوین محصول (OPC، BOM، CP)
• دانش مناسب در مورد BPMN، APQC و دیگر استانداردهای مرتبط با مدیریت فرآیندها
• توانایی مستندسازی و آنالیز فرآیندها و تسلط کامل به رویکرد فرآیندی
• مهارت در تعیین شاخص‌های پایش و اندازه‌گیری فرآیندها
• آشنایی با مدیریت ریسک
• مهارت انجام کار به صورت تیمی
• تفکر تحلیلی و سیستماتیک
• قدرت تصمیم‌گیری و حل مسئله
• دقت و توجه به جزئیات
• توانایی برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی
• توانایی مدیریت تعارض و تصمیم‌گیری بر اساس شواهد و داده‌ها