بنیانگذاران شرکت یکتا پارس ویستا (به اختصار ویستا) به پشتوانه سال ها فعالیت حرفه ای در صنعت ماشین آلات سنگین و نیمه سنگین و با هدف تلاقی این صنعت با تجارت الکترونیکی و فناوری مالی (فینتک)، این شرکت را در سال 1401 تأسیس کرده اند. تیمِ بنیانگذار، به واسطه تجزیه وتحلیل های دقیق و تخصصی بازار هدف و شناسایی عارضه ها و نیازمندی های آن، دو محصولِ فناورانه را شناسایی و برای ورود آنها به بازار برنامه ریزی کرده اند و بدین ترتیب، نسخه اولیه این دو محصول با هم راهی متخصصان جوان، چابک و توانمند، طراحی و پیاده سازی شده است.
بازارگاه (Marketplace) لاستیک با نشان تجاری «تایرهاب» نخستین محصول شرکت است که با امکان ارائه بهترین برندهای داخلی و خارجی، به صورت مستقیم و با قیمت های رقابتی، نقشی مهم در تنظیم بازار لاستیک و کاهش هزینه های مصرف کنندگان دارد. پلتفرم اعتباردهی آنلاین با نشان تجاری «قسطی هاب» نیز به عنوان محصول دوم شرکت، اهرم پرقدرتی برای مدیریت تامین مالی مشتریان در بازارگاه لاستیک و سایر پلتفرم های فروش آنلاین در این حوزه است که در افزایش قدرت خرید مصرف کنندگان، تأثیر به سزایی خواهد داشت.
پیوستن به یک شرکت تازه تأسیس با ریشه و پیشینه ای عمیق و همکاری با متخصصانِ جوان و پرانگیزه غالباً با شوروشوق ساختن، لذت کشف ناشناخته ها و فضایی برای تجربه های نوین و سازنده همراه است. ما در شرکت ویستا با اعتقاد راسخ به لزوم حفظ احترام متقابل و با پایبندی به اصول اخلاقی و رفتاری، بستری مناسب برای رقم خوردن تجربه های خوشایند در حوزه ی کار و زندگی حرفه ای افراد فراهم آورده ایم. ما باور داریم حس خوب کارکنان، نخستین و مهم ترین پیش نیاز دستیابی به تمام اهداف شرکت اعم از خرد و کلان است و باور داریم اگر هر روز صبح با شوروشوق و بدون رخوت و بی انگیزگی و ناامیدی، در محل کارمان حاضر شویم، مسیر دستیابی به اهدافمان را هموارتر کرده ایم. شرکت ویستا با فراهم آوردن محیطی آرام با حداکثر انعطاف پذیریِ ممکن در ساعت کاری و سایر مقررات اداری و با حذف استرس ها و دغدغه های بی مورد در محیط کار، به کارکنان کمک می کند فصل مشترک اهداف حرفه ای خود با اهداف و استراتژی های سازمان را بیابند و با برنامه ای مشخص و هدفمند، در مسیر توسعه ی فردی و موفقیت شرکت گام بردارند.
ما در «ویستا» به دنبال فردی باانگیزه، خوشصدا و صبور هستیم که صدای برند ما باشد. شما در این نقش، خط مقدم ارتباط ما با مشتریان هستید. هدف شما در این جایگاه، نه فقط پاسخگویی، بلکه خلق تجربهای بهیادماندنی برای مشتریان و درک دقیق نیازهای آنها است. در این نقش، مسئولیتهای اصلی شما شامل موارد زیر خواهد بود:
مدیریت هوشمندانه تماسها: پاسخگویی حرفهای به تماسهای ورودی و برقراری تماسهای خروجی هدفمند با رویکرد حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان.
پرزنت و مشاوره: معرفی دقیق محصولات و شرایط فروش به مشتریان به نحوی که نیاز آنها بهدرستی شناسایی و مرتفع گردد.
تحقیقات رضایتسنجی (Happy Call): برقراری ارتباط با مشتریان جهت دریافت بازخورد، سنجش میزان رضایت و ثبت دقیق انتقادات و پیشنهادات آنها.
پیگیری: مدیریت و پیگیری سفارشات از مرحله ثبت تا حصول نتیجه نهایی.
ثبت و مستندسازی: درج دقیق اطلاعات در سیستمهای داخلی (CRM) و تهیه گزارشهای عملکردی (روزانه، هفتگی و ماهانه) جهت ارائه به مدیریت.
همافزایی تیمی: همکاری با تیم فروش برای هماهنگی موجودی، ارسال و حل چالشهای احتمالی مشتریان.
برای موفقیت در این جایگاه، برخورداری از ویژگیهای زیر برای ما اهمیت ویژهای دارد:
فن بیان قوی و قدرت مذاکره
تابآوری و صبر
مهارتهای سیستماتیک: آشنایی با کار با نرمافزارهای ثبت اطلاعات و CRM
مدیریت زمان: توانایی اولویتبندی تماسها و پیگیریهای همزمان
روحیه یادگیری
دقت در جزئیات
چه چیزی برای ما امتیاز محسوب میشود؟ تجربه کار در مراکز تماس یا بخش فروش و خدمات مشتریان. آشنایی با فنون مذاکره تلفنی و تکنیکهای متقاعدسازی. آشنایی با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM). چرا باید به تیم ما بپیوندید؟
محیط کاری پویا و دوستانه
فرصتهای رشد و یادگیری
آموزشهای مستمر برای توسعه مهارتهای فردی و حرفهای
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط
ارسال رزومه برای یکتا پارس ویستا
گزارش مشکل یا تخلف آگهی
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.